Obtenez de l'aide avec l'erreur de carte-cadeau : Le total du panier ne peut pas dépasser 500 $

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 11 h 41

Question

  • Que signifie le total du panier ne peut pas dépasser 500 $ ?
  • J'ai reçu le message d'erreur "Le total du panier ne peut pas dépasser 500 $". Comment puis-je le corriger ?
  • Comment puis-je résoudre une erreur de total de panier ne pouvant pas dépasser 500 $ ?

Réponse

L'erreur Le total du panier ne peut pas dépasser 500 $ se produit généralement lorsqu'un client essaie d'acheter plus de 500 $ en cartes-cadeaux. Toast a une limite de transaction de 500 $ pour toutes les commandes de cartes-cadeaux. Veuillez demander au client de vérifier que le montant total de son achat de cartes-cadeaux est inférieur à 500 $ et d'essayer à nouveau l'achat.

 

Les clients peuvent acheter une carte-cadeau d'une valeur de 500 $, puis revenir à la page publique de votre restaurant pour ajouter plus de valeur à la carte-cadeau en sélectionnant le bouton Vérifier le solde/Ajouter de la valeur. La limite reste de 500 $ par transaction, mais cela peut permettre un solde total de carte-cadeau supérieur à 500 $.

 

Pour les achats de cartes-cadeaux physiques en magasin, la valeur maximale par carte-cadeau est de 2000 $. Le système de point de vente permet jusqu'à dix cartes-cadeaux par facture, sans limite sur la valeur totale de la facture.