Obtenir de l’aide concernant les erreurs de fidélité : Aucune autorisation de modifier les récompenses

Dernière mise à jour : 22 avr. 2026, 18 h 34

Question

  • Que signifie « Aucune autorisation de modifier la configuration des récompenses »?
  • J’ai reçu le message d’erreur Aucune autorisation de modifier la configuration des récompenses. Comment puis-je le corriger?
  • Comment puis-je résoudre l’erreur « Aucune autorisation de modifier la configuration des récompenses »?

Réponse

Le message d’erreur « Non-autorisation de modifier la configuration des récompenses » signifie généralement que vous n’avez pas l’autorisation 4.8 Marketing Info dans Toast Web, ou que si vous utilisez un logiciel de gestion multi-emplacement, vous pourriez ne pas avoir accès à cet emplacement. Vous devrez soit faire ajuster vos autorisations par une personne de votre restaurant disposant d’autorisations plus complètes, soit apporter les modifications que vous tentez d’apporter.