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Obtenir de l’aide pour le traitement du paiement Erreur : Erreur d’annulation ou de remboursement

Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 25

Question

Que signifie « erreur d’annulation ou de remboursement »?
J’ai reçu le message d’erreur Erreur d’annulation ou de remboursement. Comment puis-je le corriger?
Comment puis-je résoudre l’erreur d’annulation ou de remboursement?

Réponse

Pour résoudre l’erreur d’annulation ou de remboursement :

Attendez un moment et réessayez l’annulation ou le remboursement.
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l’aide concernant l’ID de transaction.