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Obtenir de l’aide concernant l’erreur de traitement du paiement : Traiter le glissement hors ligne

Dernière mise à jour : 13 mai 2026, 15 h 50

Question

Que signifie le traitement des paiements hors-ligne pour les cartes à bande magnétique?
J’ai reçu le message d’erreur Le traitement du paiement est hors-ligne pour les cartes à bande magnétique. Comment puis-je le corriger?
Comment puis-je résoudre l’erreur « Traitement du paiement hors ligne pour les cartes glissées »?

Réponse

Pour résoudre le problème de l’erreur « Traitement du paiement hors ligne pour les cartes à bande magnétique » :

Essayez d’insérer ou de taper la carte au lieu de la glisser.
Si le lecteur de cartes ne répond pas, redémarrez votre appareil et vérifiez les mises à jour du micrologiciel.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l’aide.