Obtenir de l'aide concernant l'erreur de traitement de paiement : Essayer une autre carte

Dernière mise à jour : 13 mai 2026, 15 h 53

Question

  • Que signifie Essayer une autre carte ?
  • J'ai reçu le message d'erreur Essayer une autre carte. Comment puis-je le résoudre ?
  • Comment puis-je dépanner l'erreur Essayer une autre carte ?

Réponse

Pour dépanner, veuillez essayer une autre carte ou veuillez réessayer ou utiliser une autre carte :

  1. Essayez de traiter à nouveau la carte d'origine.
  2. Essayez une autre carte ou un autre type de carte. Par exemple, si vous utilisez une Visa, essayez une MasterCard.
  3. Redémarrez l'appareil et réessayez.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.