Obtenez de l'aide concernant l'erreur de paie : Impossible de traiter la paie

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 11 h 42

Question

  • Que signifie Impossible de traiter la paie ?
  • J'ai reçu le message d'erreur Impossible de traiter la paie. Comment puis-je le corriger ?
  • Comment puis-je résoudre l'erreur Impossible de traiter la paie ?

Réponse

Si vous recevez le message d'erreur Impossible de traiter la paie, vérifiez d'abord l'état de votre compte Toast Payroll :

  1. Connectez-vous à votre compte Toast Payroll et accédez à Paie.
  2. Vérifiez l'état de votre compte Toast Payroll. S'il est indiqué Impossible de traiter la paie ou s'il affiche un statut Inactif alors qu'il devrait être actif, veuillez contacter immédiatement le support de Toast Payroll. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (312) 252-7341 ou discuter avec nous via le bouton de chat bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de paie Toast.


Remarque : Vous avez également peut-être reçu un courriel de Toast indiquant que votre entreprise ne peut pas traiter la prochaine paie.