Obtenir de l'aide concernant l'erreur de paie : Veuillez saisir un numéro de téléphone valide

Dernière mise à jour : 17 août 2026, 17 h 21

Question

  • Que signifie Please Enter Valid Phone Number ?
  • J'ai reçu le message d'erreur Please Enter Valid Phone Number. Comment puis-je corriger cela ?
  • Comment puis-je dépanner l'erreur Please Enter Valid Phone Number ?

Réponse

Si vous recevez le message d'erreur Please Enter Valid Phone Number, c'est parce que Toast Payroll ne peut pas identifier ou accepter le numéro que vous avez saisi.

 

Essayez les solutions suivantes pour le dépannage :

  • Saisissez le numéro au format américain standard à 10 chiffres sans espaces, tirets ou parenthèses supplémentaires (par exemple, 3122527341).
  • Supprimez complètement le numéro et saisissez-le à nouveau plutôt que de modifier l'entrée existante — un numéro partiellement modifié peut déclencher cette erreur même s'il semble correct.
  • Si le numéro possède un nouvel indicatif régional, attendez quelques minutes et réessayez — les indicatifs régionaux récemment émis peuvent parfois être rejetés comme invalides.

 

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que vous voyez toujours cette erreur avec un numéro de téléphone que vous avez confirmé comme étant correct, contactez le soutien technique de Toast pour un dépannage supplémentaire. Sélectionnez le bouton de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll pour clavarder avec nous.