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Obtenir de l'aide concernant les erreurs À emporter : Impossible de récupérer les informations du restaurant.

Dernière mise à jour : 12 mai 2026, 14 h 43

Question

Que signifie « Échec de récupération des informations du site du restaurant »?
J’ai reçu le message d’erreur Échec de récupération des informations du site du restaurant. Comment puis-je le corriger?
Comment puis-je résoudre l’erreur Échec de récupération des informations du site du restaurant?

Réponse

Le message d’erreur Échec de récupération des informations du site du restaurant signifie généralement que votre restaurant n’est pas correctement attribué à une marque dans vos paramètres de marque et de personnalisation. Pour en savoir plus sur l'attribution de votre emplacement à votre marque, consultez Emplacements et marques des Sites web de Toast et Commander en ligne Pro .