Premiers pas avec l’intégration de Klaviyo

Klaviyo favorise des relations numériques plus intelligentes, permettant aux entreprises de briser les silos de données sur toutes leurs plateformes et de regrouper les données de leurs clients dans une seule plateforme pour leurs canaux de marketing.
 

Dans cet article :

• Aperçu de l’intégration de Klaviyo
  • Caractéristiques clés
• Configuration de l’intégration et intégration : Klaviyo
• Dépannage et assistance Klaviyo

Aperçu de l’intégration de Klaviyo

Caractéristiques clés :

• Développez vos relations avec vos clients grâce à l’automatisation des SMS et des courriels. Utilisez des flux intégrés pour des communications personnalisées qui peuvent être déclenchées par les données d’événements synchronisées depuis Toast.
• Vous pouvez facilement suivre vos ventes et vos indicateurs clés grâce à des rapports personnalisés. Plongez dans les détails grâce aux données de revenus en temps réel par automatisation, campagne, segment et canal.
• Profitez de notre concepteur de contenu pour les courriels, les SMS et les formulaires. Avec notre éditeur glisser-déposer, concevez à partir de zéro ou choisissez parmi plus de 200 modèles prédéfinis.

Vous pouvez désormais intégrer facilement Klaviyo sur Toast Web.

Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour accéder à l’intégration Klaviyo. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
 

Configuration de l’intégration et intégration : Klaviyo

Pour terminer l’intégration, veuillez suivre les étapes énumérées ci-dessous :

1. Pour activer Klaviyo avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
2. Entrez « Klaviyo » dans le champ Recherche et sélectionnez Ajouter maintenant. 
   1. Si vous avez plusieurs emplacements, veuillez sélectionner les restaurants que vous souhaitez connecter à Klaviyo. Enfin, sélectionnez Appliquer.
   2. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article Data Scope Visibility pour plus d’informations.
4. Après avoir ajouté l’intégration dans Toast Web, vous serez contacté par l’équipe partenaire de Klaviyo dans un délai de 24 à 48 heures.
   1. Toast recommande également de contacter le fournisseur/partenaire après avoir ajouté une vignette pour confirmer la réception de votre demande d’intégration.

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Dépannage et assistance Klaviyo

Vous pouvez envoyer un courriel à restaurants@klaviyo.com pour obtenir de l’aide avant la mise en service ou poser des questions sur l’intégration. Le délai de réponse pour les demandes de renseignements est de 24 heures.

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