Premiers pas avec l’intégration ouverte

Dernière mise à jour : 22 avr. 2026, 18 h 35

Open combine la commande en ligne et une application mobile avec un assistant d’IA de marketing et de soutien à la clientèle pour aider les restaurants non seulement à prendre des commandes directes en ligne, mais aussi à soutenir leur activité en ligne.

L’intégration Open est offerte uniquement aux clients américains.

 

Open développe l’IA pour aider les restaurateurs à travailler moins et à gagner plus. Open combine la commande en ligne et une application mobile avec un assistant d’IA de marketing et de soutien à la clientèle pour aider les restaurants non seulement à prendre des commandes directes en ligne, mais aussi à développer et à soutenir leur activité en ligne. 

 

Dans cet article :

 

Ouvrir les fonctions d’intégration

Cette intégration nécessite l’accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour plus d’informations, consultez partenaires ToastConfigurer les intégrations partenaires Toast.

 

Les restaurants qui utilisent Open obtiennent un nouveau site Web de commande et une nouvelle application mobile en quelques minutes. Open exploite les données clients existantes d’un restaurant pour créer un calendrier marketing conçu pour stimuler les ventes en ligne. Open gère également les SMS, les cartes-cadeaux et la fidélité pour ses partenaires restaurateurs. En moyenne, les partenaires augmentent leurs ventes de 30 % lorsqu’ils passent d’un système de commande existant à Open, économisent des dizaines de milliers de dollars en dépenses et éliminent des dizaines d’heures de travail manuel mensuelles. 

 

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Caractéristiques clés

  • Permet aux restaurants de synchroniser facilement les commandes, les données du menu, les cartes-cadeaux et les programmes de fidélité sans avoir à quitter la plateforme Toast
  • L’assistant marketing IA d’Open agit en tant que directeur marketing pour l’activité numérique d’un restaurant


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Activer l’intégration ouverte avec Toast

  1. Pour activer l’intégration Open avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez Ouvrir dans le champ de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Pour plus d’informations, consultez l’article Data Scope Visibility. Si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez dans le menu déroulant.
    1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires Toast pour ajouter cette intégration. Pour en savoir plus sur les intégrations partenaires de Toast, consultez cet article du Centre de soutien : Configurer les intégrations partenaires Toast. 
  4. Une fois terminé, un représentant d’Open communiquera avec vous dans un jour ouvrable pour vous aider dans le processus d’intégration. Le délai d’intégration dépend de la complexité du projet.


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Ouvrir l’intégration : Dépannage et soutien

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration Open, vous pouvez le contacter par courriel ou par téléphone à l’adresse suivante :

 

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