Premiers pas avec l’intégration Thanx
Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 23
Thanx est une plateforme de fidélisation et d’engagement pour accroître la valeur à vie des clients des restaurants à l’ère numérique, sans compter sur des rabais coûteux. Augmentez la valeur des clients grâce à des programmes de fidélisation en libre-service, à des campagnes de marketing faciles à utiliser tout au long du cycle de vie et à l’automatisation.
Cette intégration nécessite l’accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires Toast.
Caractéristiques clés de l’intégration Thanx
Créez des applications mobiles modernes et des expériences de commande en ligne : Thanx crée des expériences numériques mobiles et Web en plus du produit de commande en ligne de Toast. Outre la consultation du menu et l’achat de produits alimentaires, les clients sont automatiquement inscrits au programme de fidélité du restaurant. De plus, les cartes de crédit des clients seront enregistrées pour un suivi futur des achats afin que tous les achats ultérieurs, Sur place et en ligne, soient connus.
- Faites du marketing segmenté sans équipe nombreuse : Grâce aux données recueillies par le biais des commandes en ligne et des inscriptions au programme de fidélité par application et SMS pour s’inscrire, les spécialistes du marketing dans le secteur de la restauration pourront voir une vue complète à 360 degrés de vos clients. Thanx segmente automatiquement ces clients pour une utilisation marketing et offre des segments personnalisés pour tout ce dont une marque peut rêver.
- « Configurez-le et oubliez-le » : Thanx offre campagnes automatisées et marketing du cycle de vie pour stimuler l'engagement avec le programme de fidélité.
- Testez des campagnes marketing et consultez les résultats : Thanx facilite également les tests de campagnes ponctuelles et en cours. Grâce à notre fonctionnalité de test A/B/C/D, les professionnels du marketing peuvent tester à la fois des campagnes « envoyer à tous » et « ciblées » pour identifier, en fonction des dollars réels, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Récompensez les clients sans rabais : La plupart des programmes de fidélisation dépendent fortement des rabais pour orienter le comportement des clients. Ces programmes sont coûteux et beaucoup ne génèrent pas de retour sur investissement positif. Thanx offre une suite de récompenses sans rabais, telles que les menus cachés (Sur place et en ligne) et l'accès au Pass, pour créer des expériences uniques qui génèrent une véritable fidélité.
- Modifiez votre programme de fidélité à tout moment : Les programmes de fidélité traditionnels changent rarement. Modifier un programme de fidélisation dans la plupart des systèmes technologiques nécessite des mois de planification. Avec Thanx, les restaurants peuvent mettre à jour à tout moment leurs récompenses disponibles, la valeur des points qui leur est associée ainsi que la structure de leurs programmes de fidélité (combien de dollars convertis en points, le nom des points, l’image de marque des points, etc.).
Activer Thanx avec Toast
- Pour activer Thanx avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
- Entrez Thanxdans le champ de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
- Remarque :Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
- Remarque :Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
- Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article Visibilité de la portée des données pour plus d’informations.
- Une fois confirmé, l’équipe d’intégration de Thanx vous contactera pour finaliser le processus d’intégration. Veuillez noter que l’intégration peut prendre jusqu’à quatre semaines.
Dépannage et assistance pour l’intégration Thanx
Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter Thanx pour tout problème lié à l’intégration de Thanx qui n’est pas lié aux produits Toast (logiciels ou matériels) ou à des problèmes de réseau/connexion. Pour toute question relative à l’intégration de Thanx ou tout problème d’assistance, envoyez un courriel à l’adresse onboarding@thanx.com.