Gérez les offres incitatives à utiliser sur le mode d’affichage client
Dernière mise à jour : 24 nov. 2025, 10 h 01
Le mode d'affichage client Toast (GFD) utilise l'espace disponible sur l'écran pour promouvoir des articles de menu et contribue à augmenter les ventes en promouvant des articles de menu à l'aide d'offres incitatives. Créez et gérez les offres incitatives dans Toast Web en allant à Marketing > Offres. Vous ne pouvez avoir qu’une seule offre de vente incitative active.
| La vente incitative sur l’écran client est actuellement en version limitée. Revenez bientôt pour les mises à jour! |
- Créer une offre de vente incitative
- Expérience d’employé du restaurant
- Suivre la performance de l’offre
Créer une d’offre de vente incitative
La procédure ci-dessous décrit comment créer une offre de vente incitative affichée sur le GFD.
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Dans Toast Web, allez à Marketing > Offres . Sélectionnez Commencer avec la carte Promouvoir les articles de menu.
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Sélectionnez Vente incitative dans le mode d’affichage client, choisissez l’article que vous souhaitez promouvoir, choisissez le montant de l’épargne et sélectionnez Continuer. Vous ne pouvez avoir qu’une seule offre de vente incitative active. Si vous avez une offre active sur votre GFD, vous recevrez la boîte de dialogue illustrée dans l’image ci-dessous. Vous pouvez sélectionner Annuler pour conserver votre offre actuelle, ou Terminer l’offre et continuer à mettre fin à l’offre de vente incitative actuelle, et poursuivre le processus pour créer une nouvelle offre.
- Précisez le nom de l’offre et la description de l’offre. Vous pouvez également choisir d’afficher ou de masquer le prix de l’article, ou d’inclure un insigne affichant l’offre de l’article. Sélectionnez Créer l’offre pour continuer.
- Sélectionnez Publier toutes les modifications pour continuer. La boîte de dialogue Confirmer la publication s’affichera.
- Sélectionnez Publier. Après la publication de votre offre, son code promo est affiché, et l’offre est visible sur le GFD.
Après la mise en ligne de votre offre de vente incitative, les clients la verront sur le GFD.
Les images de l’offre sont conservées dans l’entrée de menu de l’article. Pour gérer l’image d’un article, allez dans Menus > Base de données des articles. Sélectionnez l’article de menu et mettez à jour l’image de l’article dans la section Propriétés .
Expérience des employés du restaurant
Lorsqu’une offre de vente incitative est active, la transaction affiche une bannière pour l’offre. Si un client souhaite profiter de l’offre, vous pouvez l’ajouter à l’addition en sélectionnant la bannière de l’offre comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Si un article de vente incitative contient des modificateurs, vous êtes invité à les sélectionner après avoir ajouté l’offre à l’addition.
Si un article promotionnel est en rupture de stock, vous ne pouvez pas ajouter l’offre à l’addition et recevoir le dialogue Impossible d’ajouter l’offre : L’article est en rupture de stock comme le montre l’image ci-dessous.
Suivre la performance de l’offre
Vous pouvez suivre la performance de vos offres depuis l’onglet Offres > Suivi et gestion. L’onglet Suivi et gestion fournit un rapport qui comprend les champs suivants. Vous pouvez filtrer ce rapport par but et statut.
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| Nom de l’offre | Le nom de l’offre. |
| Statut | Une offre peut avoir l’un des statuts suivants :
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| Date de début | La date d’entrée en service de l’offre. |
| Date de fin | La date à laquelle l’offre prendra fin. |
| Échanges | Le montant des échanges d’offres. |
| Retour sur investissement (ROI) | Les ventes nettes sont déterminées par une offre divisée par le coût de mise en œuvre de l’offre. |
| Ventes nettes | Le total des ventes par transaction (moins les taxes) des commandes qui offrent des échanges. |