Les instructions spéciales ne s'affichent pas sur le PDV pour les commandes en ligne

Si les notes du champ Instructions spéciales de votre commande en ligne ne s'affichent pas sur votre PDV, assurez-vous d'abord que vous avez réglé l'option Demandes spéciales dans Toast Web sur « Autoriser les demandes spéciales ». Vous pouvez trouver cette option en naviguant vers À emporter et livraison>Configuration des commandes>Commande en ligne.

Si elle est déjà sélectionnée et que vous avez enregistré et publié les modifications, désactivez-la et réactivez-la en sélectionnant l'option « Désactivé » dans Demandes spéciales, en sélectionnant de nouveau « Autoriser les demandes spéciales », puis en enregistrant et en publiant de nouveau.

Si cela ne règle toujours pas votre problème, veuillez démarrer une clavardage avec le soutien à la clientèle dans Toast Now.