Instructions spéciales non affichées sur le POS pour les commandes en ligne

Si les notes de votre champ Instructions spéciales de commande en ligne n'apparaissent pas sur votre POS, assurez-vous d'abord que vous avez défini l'option Demandes spéciales dans Toast Web sur "Autoriser les demandes spéciales". Vous pouvez trouver cette option en naviguant vers À emporter et livraison > Disponibilité > Commande en ligne.

Si elle est déjà sélectionnée et que vous avez enregistré et publié les modifications, désactivez-la et réactivez-la en sélectionnant l'option "Désactivé" dans Demandes spéciales, en sélectionnant à nouveau "Autoriser les demandes spéciales" et en enregistrant et publiant à nouveau.

Si cela ne résout toujours pas votre problème, veuillez commencer une discussion avec le support client dans Toast Now.