Comment retirer ou ajuster un paiement en espèces sur le TPV?

Dernière mise à jour : 31 déc. 2025, 13 h 43

Question

Une commande a été clôturée par erreur en tant qu’espèces collectées. Comment corriger cela?

Réponse

Pour ajuster un paiement en espèces, vous devez effacer la totalité du paiement.
 

  1. Accédez à l’addition fermée sur le TPV.
  2. Sélectionnez le paiement à partir de l’écran des détails de la commande.
  3. Sélectionnez Annuler.
  4. Reportez le paiement, puis fermez l’addition comme vous le feriez habituellement.

Aperçu de la façon d’ajuster les paiements par carte de crédit et en espèces sur le TPV.