Trouvez votre lien de commande en ligne
Dernière mise à jour : 30 sept. 2026, 16 h 54
Pour chaque client Toast actif, un site Web est généré automatiquement lors de l'activation.
Dans cet article :
Trouvez votre lien de commande en ligne
Il y a quelques endroits où vous pouvez trouver votre lien de commande en ligne :
- Connectez-vous à Toast Web et accédez à À emporter et livraison > Sources de commande Toast > Informations sur le restaurant.
- Faites défiler jusqu'à Profils publics et sélectionnez les icônes à côté de Commande en ligne pour obtenir le code QR ou le lien de votre page de commande en ligne.
Vous pouvez également trouver le lien sur la page de configuration de la commande en ligne :
- Dans Toast Web, accédez à À emporter et livraison > Commander en ligne avec Toast > Paramètres associés > Configuration de la commande en ligne.
- Votre lien de commande en ligne se trouve en haut à gauche de la page, à côté des mots Page Toast Tab. Sélectionnez Copier pour copier ce lien dans votre presse-papiers.
Une fois ce lien copié, n'hésitez pas à le coller dans une publication sur les réseaux sociaux, une campagne de marketing par courriel ou sur votre site Web personnel.
Remarque : Suivre les étapes ci-dessus vous donnera le lien vers la page de commande en ligne pour le restaurant auquel vous êtes actuellement connecté. Pour accéder au sélecteur multi-établissements, suivez les instructions dans la dernière section de cet article.
Voir plusieurs emplacements
Si vous avez plusieurs emplacements de restaurant dans le même groupe de restaurants, le lien Sélecteur d'emplacement peut être utilisé pour permettre à vos clients de trouver l'emplacement le plus près d'eux.
- Pour ajouter un emplacement au sélecteur d'emplacement, naviguez dans Toast Web vers À emporter et Livraison > Image de marque et personnalisation > Configuration de l'image de marque et de la personnalisation > Paramètres.
- Vous verrez un menu déroulant à côté de votre marque où vous pourrez sélectionner le ou les emplacements que vous souhaitez associer ou supprimer de votre site Web.
- Une fois que vous avez sélectionné l'emplacement souhaité, Enregistrer et Publier pour appliquer ces changements.
Pour minimiser les risques que les clients passent accidentellement des commandes pour le mauvais emplacement de votre restaurant, aucun restaurant n'apparaîtra tant qu'un emplacement n'est pas soit saisi manuellement par votre client, soit partagé par ses préférences de navigateur. Lorsque vos clients utilisent le lien Sélecteur d'emplacement, ils seront d'abord invités à autoriser votre site Web de commande en ligne à connaître leur emplacement. Selon leur navigateur, ils auront une version des options suivantes parmi lesquelles choisir :
- Autoriser pendant la visite du site
- Autoriser pour cette fois
- Ne jamais autoriser
S'ils choisissent d'autoriser le site à connaître leur emplacement, votre page de commande en ligne remplira automatiquement l'emplacement le plus près d'eux pour commander. S'ils choisissent de ne pas l'autoriser, ou si votre page de commande en ligne est incapable de trouver un emplacement dans un rayon de 50 milles, ils recevront un message indiquant ce qui suit :
« Aucun emplacement à proximité. Essayez de chercher dans une autre zone ou cliquez ici pour parcourir tous les emplacements par ordre alphabétique. »
Si votre client sélectionne un emplacement qui est hors de sa zone de Livraison, mais qu'il y a un emplacement à proximité qui offre la Livraison, Toast suggérera cet emplacement comme option que le client peut sélectionner.
Votre client peut maintenant ajouter sa ville, sa province ou son code postal pour chercher manuellement l'emplacement le plus près pour commander, ou sélectionner Cliquez ici pour voir tous les emplacements par ordre alphabétique et sélectionner manuellement l'emplacement qu'il souhaite utiliser pour passer une commande. Si votre restaurant utilise Online Ordering Pro, vos clients auront également accès à une vue cartographique avec des icônes détaillant vos emplacements. Lorsque votre client a trouvé son emplacement préféré, il peut sélectionner Commander maintenant.
Les clients ne commencent pas toujours par votre sélecteur d'emplacement. Ils pourraient suivre un lien direct, un résultat de recherche ou une publication sur les réseaux sociaux vers la page de commande d'un emplacement. Pour réduire les commandes passées au mauvais emplacement, vous pouvez activer la confirmation de l'emplacement de commande.
- Dans Toast Web, accédez à À emporter et livraison > Image de marque et personnalisation > Configuration de la page de menu, puis activez Confirmation de l'emplacement de commande.
- Une fois activée, les clients qui arrivent sur la page de commande en ligne d'un emplacement sans avoir d'abord sélectionné un emplacement dans le sélecteur d'emplacement verront une fenêtre modale leur demandant de confirmer l'emplacement à partir duquel ils commandent.
- Le paramètre est désactivé par défaut. Sélectionnez Voir à quoi cela ressemblera pour prévisualiser la fenêtre modale destinée aux clients avant de l'activer.