Dernière mise à jour : 7 oct. 2026, 14 h 57
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Pour le moment, les commandes Toast Shop ne peuvent pas être annulées, même si la commande n'a pas encore été expédiée. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez demander un retour en lançant une clavardage en direct avec notre équipe du service à la clientèle. Les retours sont acceptés dans les 90 jours suivant l'achat. Une fois votre demande de retour traitée, une étiquette d'expédition de retour vous est généralement envoyée par courriel dans un délai d'un à deux jours ouvrables.
Si vous devez modifier votre vitesse d'expédition, communiquez avec le service à la clientèle dès que possible, avant que la commande ne soit expédiée.