Connectez-vous à Toast : Mettez à jour votre compte

Dans cet article :

• Mettez à jour vos informations d'identification Toast
• Mettez à jour l'email du compte Toast d'un autre employé
• Mettez à jour votre code d'accès POS
• Utilisateurs de la paie Toast non liés - Mettez à jour les informations d'identification du compte

Mettez à jour vos informations d'identification Toast

Vos informations d'identification Toast (adresse email + mot de passe) vous donnent accès à Toast Web, ainsi qu'à d'autres plateformes Toast, selon vos autorisations et les modules que votre restaurant a :

• Gestion de paie de Toast
• xtraCHEF par Toast
• MyToast
• Toast Now
• Toast Tables

Si vous pouvez vous connecter et que vous devez mettre à jour votre adresse email ou votre mot de passe, vous pouvez le faire dans Toast Web. Avant de mettre à jour votre adresse email, assurez-vous que la nouvelle adresse email n'est pas déjà liée à un autre compte Toast pour éviter les erreurs.

1. Connectez-vous et sélectionnez l'icône d'avatar qui apparaît à côté de votre nom dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez Mon compte.
2. Dans la section Informations personnelles, vous pouvez mettre à jour votre prénom, nom de famille ou nom choisi.
3. Dans la section Connexion et sécurité, vous pouvez mettre à jour l'adresse e-mail ou le mot de passe de votre compte si nécessaire. Vous pouvez également apporter des modifications à l'authentification multifacteur (en savoir plus : ).
4. Dans la section Accès amélioré, vous pouvez mettre à jour le numéro de téléphone vérifié où vous recevrez le code d'accès unique pour activer des autorisations élevées et accéder à certaines pages restreintes, si vous y êtes autorisé (en savoir plus : ).
5. Sélectionnez Enregistrer chaque fois que vous apportez des modifications.

Si vous avez oublié votre mot de passe et ne pouvez pas vous connecter, suivez ces étapes pour le réinitialiser :

1. Accédez à toasttab.com/login.
2. Entrez votre adresse e-mail et sélectionnez Continuer.
3. Sélectionnez le lien Mot de passe oublié ?.
4. Vérifiez l'orthographe de votre adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser.
5. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de réinitialisation du mot de passe et suivez les instructions.

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à votre compte e-mail personnel, un administrateur de votre restaurant peut changer votre adresse e-mail pour vous en suivant les étapes . 

Remarque : Pour changer votre adresse e-mail xtraCHEF, vous devrez contacter notre équipe du service client ou votre consultant d'intégration. Malheureusement, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez changer vous-même sur la plateforme xtraCHEF.

Mettre à jour l'e-mail du compte Toast d'un autre employé

Si vous avez le 8. Administrateur de compte ou Informations sur les employés 4.9 autorisations dans Toast Web, vous pouvez ajouter une adresse e-mail pour tout employé uniquement POS à tout moment pour les inviter à créer un compte Toast Web. Ou, vous pouvez modifier l'adresse e-mail d'un employé pour son compte Toast, mais seulement lorsque le compte est dans un état En attente.

1. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés.
2. Recherchez et sélectionnez le lien du nom de famille de l’employé dont vous souhaitez mettre à jour l’adresse e-mail.
3. Sélectionnez l’onglet Profil.
4. Modifiez le champ Email.
   1. Une erreur intitulée « Un utilisateur avec cet e-mail existe déjà » peut survenir lors de la saisie de l’adresse e-mail. Si vous voyez cela, vérifiez que cet employé n’a pas un autre profil dans Toast Web. S’ils n’en ont pas, contactez le service client avec ce code d’erreur.
5. Sélectionnez Enregistrer pour finaliser les modifications.
6. Informez votre employé que son adresse e-mail a été changée. Si l’employé doit réinitialiser son mot de passe, il peut le faire en saisissant son adresse e-mail mise à jour sur la page de connexion de Toast (toasttab.com/login) et en sélectionnant le lien Mot de passe oublié?.

Mettez à jour votre code d’accès POS

Vous ne pouvez pas mettre à jour votre propre code d’accès POS, mais un utilisateur ayant la permission 4.9 Informations sur l’employé peut mettre à jour le code d’accès POS d’un autre utilisateur dans Toast Web :

1. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés.
2. Recherchez et sélectionnez le lien du nom de famille de l’employé dont vous souhaitez mettre à jour l’adresse e-mail.
3. Sélectionnez l’onglet Profil.
4. Accédez à la section Informations sur le compte et saisissez un nouveau code d’accès POS dans le champ code d’accès POS.
5. Sélectionnez Enregistrer.

Utilisateurs de la paie Toast non liés - Mettre à jour les informations de compte

Si vous avez un compte de paie Toast et que vous n’avez pas encore terminé l’, vous êtes un utilisateur « non lié » et il est probable que vous ayez une combinaison d’adresse e-mail + mot de passe distincte pour vous connecter à Toast Payroll et Toast Web. 

Remarque : Si vous voyez l’assistant de connexion unifié lorsque vous vous connectez à Toast Payroll, nous vous recommandons fortement de suivre les étapes pour lier vos comptes Toast. Cela simplifiera le processus de connexion et améliorera la sécurité de votre compte. À l’avenir, lier votre compte sera requis. Utiliser des adresses e-mail différentes pour votre connexion Toast et votre compte de paie peut entraîner des problèmes de synchronisation. Pour simplifier l'accès et la sécurité des comptes, il est recommandé de maintenir une adresse e-mail unifiée sur toutes les plateformes.

Si vous êtes un utilisateur non lié et que vous devez mettre à jour l'adresse e-mail de votre compte Toast Payroll, voici les étapes à suivre :

• Si vous ne vous êtes pas encore connecté à votre compte Toast Payroll, un utilisateur HR+ dans votre restaurant peut changer votre adresse e-mail pour vous. L'adresse e-mail de votre profil d'employé dans Toast Web peut être mise à jour de manière similaire.
• Si vous vous êtes déjà connecté à Toast Payroll auparavant, vous pouvez mettre à jour votre propre adresse e-mail en naviguant vers Mon Profil. Sélectionnez l'onglet Compte Utilisateur et sélectionnez Mettre à jour dans le champ Email.
  • Si votre adresse e-mail Toast Web est incorrecte, cela signifie que votre profil Toast Payroll n'est pas associé à ce profil Toast Web, car les adresses e-mail se synchronisent automatiquement de Toast Payroll à Toast Web. Dans ce cas, contactez votre employeur afin qu'il puisse vérifier la et rechercher d'éventuels profils d'employés en double dans l'un ou l'autre système. Le service à la clientèle peut vous aider à trouver le bon profil et à supprimer les doublons.

Vous êtes la seule personne qui peut réinitialiser votre mot de passe Toast Payroll. Si vous êtes un utilisateur non lié et que vous devez mettre à jour votre mot de passe, vous pouvez vous rendre sur la page de connexion de Toast Payroll (payroll.toasttab.com), entrer votre adresse e-mail, sélectionner Continuer, puis sélectionner le lien Mot de passe oublié ?. Vérifiez votre e-mail pour les étapes de réinitialisation de votre mot de passe Toast Payroll.

Dans le cas rare où vous n'avez qu'un nom d'utilisateur au lieu d'une adresse e-mail pour votre compte Toast Payroll, une adresse e-mail devrait être ajoutée pour faciliter l'expérience de connexion unifiée. Contactez le service à la clientèle si vous avez besoin d'aide à ce sujet.