Récupération de pourboires lorsque plusieurs employés gèrent une seule addition

Dernière mise à jour : 22 oct. 2026, 15 h 52

Question

Que dois-je faire lorsque l’employé qui ouvre l’addition est différent de l’employé qui effectue le paiement et clôture donc l’addition?

Réponse

Par exemple, si un employé prend une addition pour la clôturer, le propriétaire original de l’addition recevra tout de même le pourboire. L’employé qui commence l’addition recevra toujours le pourboire, sauf si :

  • Transféré à un autre employé pointé à l’arrivée. L’employé qui recevra l’addition transférée recevra le pourboire.
  • Un chauffeur Livraison. Si un chauffeur Livraison est déployé sur une commande, il est affecté à la commande et recevra le pourboire.

 

Si un utilisateur ouvre une addition et qu’un autre effectue le paiement et clôture une addition, l’utilisateur qui commence l’addition recevra toujours le pourboire, à moins qu’il ne soit transféré à un autre utilisateur pointé ou qu’un chauffeur-livreur ne soit déployé sur une commande.