Obtenez de l'aide avec le code REF 108-1 erreur de l'appareil

Dernière mise à jour : 18 nov. 2025, 13 h 15

Question

  • Pourquoi vois-je ce message d'erreur sur mon appareil Toast : « CODE REF 108-1 » ?
  • Je vois ce message d'erreur sur mon appareil Toast Go 2® ou Toast Flex : « CODE REF 108-1 ». Que dois-je faire ?
  • Que signifie le message d'erreur de l'appareil code REF 108-1 ?

Réponse

Si vous voyez un message d'erreur « CODE REF 108-1 » sur votre écran, cela signifie que votre appareil a des applications non autorisées installées et nécessite une mise à jour du firmware. Pour garantir que votre appareil respecte les normes de sécurité de Toast, nous vous recommandons fortement de désinstaller toutes les applications non autorisées de votre appareil.

 

Pour supprimer et/ou désinstaller des applications non autorisées, suivez ces étapes :

  1.  Sélectionnez Plus d'infos sur la bannière d'avertissement pour voir la liste des applications non autorisées qui devront être supprimées de votre appareil.
    1. Retournez à l'écran Accueil
      • Toast Go® : Sélectionnez et maintenez le bouton d'accueil circulaire en bas de votre appareil pour accéder à l'écran d'accueil Android. 
      • Toast Flex : Faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour voir les applications répertoriées dans la barre système.
    1. Appuyez et maintenez l'icône de l'application.
    2. Lorsque vous y êtes invité, faites glisser l'application tout en haut pour la désinstaller.
    3. Répétez ce processus pour toutes les applications non autorisées répertoriées.
  1. Une fois terminé, le message d'erreur à l'écran n'apparaîtra plus.