Obtenir de l'aide concernant l'erreur de périphérique REF Code 108-1

Dernière mise à jour : 28 août 2026, 16 h 20

Question

  • Pourquoi est-ce que je vois ce message d'erreur sur mon périphérique Toast : « REF Code 108-1 » ?
  • Je vois ce message d'erreur sur mon périphérique Toast Go 2® ou Toast Flex : « REF Code 108-1 ». Que dois-je faire ?
  • Que signifie le message d'erreur de périphérique REF code 108-1 ?

Réponse

Si vous voyez un message d'erreur « REF Code 108-1 » sur votre écran, cela signifie que votre périphérique contient des applications non autorisées et nécessite une mise à jour du micrologiciel. Pour vous assurer que votre périphérique respecte les normes de sécurité de Toast, nous vous recommandons fortement de désinstaller toute application non autorisée de votre périphérique.

 

Pour supprimer et/ou désinstaller toute application non autorisée, suivez ces étapes :

  1. Sélectionnez Plus d'infos sur la bannière d'avertissement pour afficher la liste des applications non autorisées qui devront être supprimées de votre périphérique.
    1. Retournez à l'écran Accueil
      • Toast Go® : Sélectionnez et Sans/Suspendre le bouton d'accueil circulaire au bas de votre périphérique pour accéder à l'écran d'accueil Android.
      • Toast Flex : Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour voir les applications listées dans la barre système.
    1. Appuyez et Sans/Suspendre l'icône de l'application.
    2. Lorsque vous y êtes invité, faites glisser l'application tout en haut pour la désinstaller.
    3. Répétez ce processus pour toutes les applications non autorisées listées.
  1. Une fois terminé, le message d'erreur sur votre écran n'apparaîtra plus.