Dernière mise à jour : 11 sept. 2026, 16 h 43
Découvrez ce qu’est un appareil autogéré (SMD), quels appareils Toast sont admissibles, vos responsabilités et comment changer de compte.
Un appareil autogéré (SMD) est un appareil matériel délivré par Toast où vous installez et utilisez des applications Android tierces que Toast ne fournit pas ou n’approuve pas. Par défaut, les appareils Toast sont gérés par Toast : Toast assure la maintenance du logiciel de l’appareil et seules les applications approuvées par Toast peuvent s’y exécuter.
L’accès autogéré couvre les applications que vous installez. Toast continue de gérer le logiciel et le micrologiciel Toast sur l’appareil, et aucune modification n’est autorisée.
Les appareils qui ne sont pas achetés par l’entremise de Toast, comme les iPad, les Google Pixels ou les tablettes Samsung, ne sont pas des appareils autogérés. Toast ne prend pas en charge ces appareils, et le logiciel Toast qui s’y trouve affiche une bannière Appareil non pris en charge avec des fonctionnalités limitées.
Remarque : Un appareil autogéré n’est pas le même qu’un réseau autogéré. Un appareil autogéré est un appareil Toast où vous gérez les applications sur l’appareil. Un réseau autogéré est un réseau que vous, ou un tiers avec lequel vous travaillez, gérez à la place de Toast. Vous n’avez pas besoin d’un réseau autogéré pour utiliser des appareils autogérés.
Passer à des appareils autogérés est ce qu’il vous faut si vous souhaitez :
La prise en charge autogérée des appareils varie selon le modèle.
Ces appareils peuvent être autogérés :
Remarque : Les appareils Toast Go® 3 qui répondent aux exigences de sécurité des transactions avec NIP (PTS) ne peuvent pas être autogérés. Cela inclut les appareils Toast Go® 3 sur les marchés internationaux et les appareils Toast Go® 3 utilisés avec FreedomPay. L’assistance autogérée sur Toast Go® 3 nécessite également le dernier micrologiciel de l’appareil, que Toast livre automatiquement à vos appareils.
Ces appareils ne peuvent pas être autogérés car ils répondent aux exigences PTS :
Les périphériques tels que les imprimantes, les lecteurs de cartes et les scanners n’ont pas de restrictions de gestion des appareils.
Si vous ne savez pas si vos appareils sont admissibles, contactez le service à la clientèle de Toast.
Tout appareil Toast admissible comprend Toast Guardian, une application de gestion d’appareils qui aide à maintenir la conformité de l’appareil avec la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et empêche l’installation d’applications autres que Toast. Pour en savoir plus sur Toast Guardian, consultez Toast Guardian : Présentation de la sécurité des appareils et de la gestion des applications.
Lorsque votre compte passe à des appareils autogérés, Toast assouplit les paramètres de Toast Guardian afin que vous puissiez installer vos propres applications Android tierces. Toast Guardian reste sur vos appareils et continue de fournir ses autres fonctionnalités.
Toast continue de promouvoir les mises à jour logicielles et de prendre en charge l’application Toast et le micrologiciel Toast sur les appareils autogérés. Toast ne peut pas prendre en charge ou résoudre les problèmes causés par des applications que Toast n’a pas installées.
Remarque : Les appareils expédiés après le passage en mode autogéré de votre compte arriveront avec la configuration autogérée déjà appliquée.
Avant de changer, examinez ce que vous assumez en tant que client autogéré de l’appareil :
Pour passer votre compte aux appareils autogérés :
Remarque : Les formulaires sont envoyés à l’adresse courriel du signataire du Contrat commercial de Toast ou au contact financier figurant sur votre compte.
Si votre compte a déjà une entente d’appareil autogéré signée, vous n’avez pas besoin d’en signer une nouvelle lorsque vous ajoutez un emplacement. Contactez votre représentant Toast et demandez-lui de configurer le nouvel emplacement pour les appareils autogérés.
Vous pouvez revenir aux appareils gérés par Toast en tout temps. Contactez le service à la clientèle de Toast pour demander la modification.
Gardez les éléments suivants à l’esprit avant de revenir en arrière :
Non, vous ne pouvez pas utiliser votre propre iPad ou tablette comme appareil autogéré. Les appareils autogérés sont uniquement du matériel fourni par Toast. Les appareils non achetés par l’entremise de Toast ne sont pas pris en charge, et les logiciels Toast qui s’y trouvent afficheront une bannière Appareil non pris en charge avec des fonctionnalités limitées.
Aussi demandé comme :
Certaines applications peuvent ne pas fonctionner comme prévu sur un appareil autogéré. Les appareils Toast n’incluent pas les services mobiles Google (GMS). Les applications qui s’appuient sur les fonctionnalités du Google Play Store peuvent donc ne pas fonctionner comme prévu. Vous êtes responsable de tout problème provenant des applications que vous installez.
Aussi demandé comme :
Non, vous ne pouvez pas modifier le logiciel ou le micrologiciel sur un appareil autogéré. L’accès autogéré vous permet d’installer vos propres applications Android tierces. Toast continue de gérer le logiciel et le micrologiciel Toast sur l’appareil.
Non, un réseau autogéré n’est pas nécessaire pour utiliser des appareils autogéré. Gérer vos propres appareils et gérer votre propre réseau sont des choix distincts, et chacun a son propre accord.
Oui, les appareils autogérés sont disponibles à l’extérieur des États-Unis, et la procédure pour changer est la même. Les appareils qui répondent aux exigences de sécurité des transactions NIP (PTS) ne sont pas admissibles, ce qui inclut les appareils Toast Go® 3 sur les marchés internationaux.
Non, vous n’avez pas besoin de signer une nouvelle entente pour chaque emplacement. Si votre compte a déjà une entente d’appareil autogéré signée, communiquez avec votre représentant Toast afin de configurer le nouvel emplacement pour les appareils autogéré.
Les options pour développeurs sont désactivées sur les appareils gérés par Toast afin de maintenir les normes de conformité PCI DSS de Toast. Lorsque votre appareil est autogéré, Toast assouplit cette restriction afin que vous puissiez accéder aux Options développeur. L’autogestion de vos appareils transfère la responsabilité du respect des exigences de conformité PCI DSS à votre organisation.
Oui, Toast continue de proposer des mises à jour logicielles aux appareils autogérés et prend en charge l’application Toast et le micrologiciel Toast. Toast ne peut pas prendre en charge les applications que vous installez vous-même.
Oui, si vous avez plusieurs emplacements, chaque emplacement peut être soit autogéré, soit géré par Toast. Au sein d’un même emplacement, tous les appareils doivent être gérés de la même manière.
Changer seul n’affecte pas votre garantie. Les problèmes matériels non liés aux applications tierces restent couverts. Une défaillance matérielle causée par une application tierce que vous avez installée annule la garantie matérielle limitée pour cet appareil.