Dernière mise à jour : 8 juin 2026, 15 h 57
Apprenez à configurer les intégrations de partenaires Toast.
Les intégrations de partenaires Toast vous permettent de connecter des services tiers — tels que la comptabilité, le travail, les réservations, les commandes en ligne, l'inventaire et le marketing — à votre restaurant via le marché des intégrations dans Toast Web. Cet article explique ce dont vous avez besoin pour accéder aux intégrations de partenaires, comment obtenir l'accès si vous ne l'avez pas encore, et à quoi vous attendre lors de la configuration pour différents types de partenaires.
Avec l'accès aux intégrations de partenaires Toast, vous pouvez parcourir et découvrir chaque partenaire qui s'intègre à Toast dans le marché des intégrations et ajouter une intégration à votre restaurant en quelques clics. De la comptabilité et du travail aux commandes en ligne, aux réservations, à l'inventaire et au marketing, des dizaines de partenaires travaillent avec Toast.
Les intégrations de partenaires Toast sont incluses dans les suites de gestion de restaurant. Pour apprendre ce qui est inclus, consultez Vue d'ensemble des suites Toast. Pour ajouter ou supprimer une intégration spécifique une fois que vous avez accès, consultez Ajouter ou supprimer une intégration avec les intégrations partenaires Toast.
S'applique à : Toast Web
Permissions nécessaires :
Ce que vous accomplirez : Confirmez ou obtenez l'accès aux intégrations partenaires Toast et ouvrez le marché des intégrations afin de pouvoir ajouter une intégration à votre restaurant.
Remarque : Quelques intégrations peuvent être ajoutées sans suite de gestion de restaurant. Celles-ci affichent un bouton Ajouter maintenant dans le portail des intégrations et peuvent être ajoutées sans frais à tout moment. Certaines intégrations ont également leurs propres exigences — par exemple, une intégration Shopify peut être disponible via le module de vente au détail sans abonnement aux intégrations partenaires.
Dans Toast Web, accédez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
Si le marché s'ouvre et que vous pouvez sélectionner Ajouter maintenant sur une tuile partenaire, votre compte a accès et vous pouvez continuer à l'étape 3. Si votre compte n'a pas de suite de gestion de restaurant, vous serez dirigé vers Toast Shop pour choisir une suite — continuez à l'étape 2.
Si vous ne pouvez pas sélectionner Ajouter maintenant ou si vous voyez une erreur "Pas d'accès", l'une des raisons suivantes est généralement la cause :
Si votre compte n'a pas l'une des suites de gestion de restaurant, ajoutez-en une via le Toast Shop :
Après votre mise à niveau, vous pouvez ouvrir le marché des intégrations et ajouter des intégrations. Certaines fonctionnalités peuvent prendre jusqu'à une demi-journée pour s'activer complètement.
Une fois que vous avez accès, naviguez vers Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations pour parcourir les partenaires par catégorie et ajouter ceux que vous souhaitez.
Pour les étapes complètes pour ajouter une intégration, ajouter une intégration à plusieurs emplacements, ou retirer une intégration, consultez Ajouter ou retirer une intégration avec les intégrations partenaires de Toast.
Ajouter une intégration dans Toast est généralement la première étape — la plupart des partenaires nécessitent une configuration supplémentaire de leur côté, et les délais varient selon le partenaire.
Partenaires Plug 'n' Play. Les intégrations dans les catégories ci-dessous se font via une configuration Plug 'n' Play. Une fois l'intégration ajoutée dans Toast sous Mes intégrations, Toast notifie le partenaire et partage le nom et l'adresse de votre emplacement afin qu'il puisse compléter la configuration de son côté. Toast ne traite pas la configuration pour ces partenaires, et les problèmes de configuration sont généralement gérés directement par le partenaire. Contactez le service à la clientèle de Toast si votre emplacement a besoin d'aide pour une étape que le partenaire vous demande de compléter dans Toast Web. Les catégories Plug 'n' Play incluent la main-d'œuvre, les rapports et la comptabilité, les réservations, les fournisseurs de commandes en ligne (sauf DoorDash, Grubhub et Uber Eats), la gestion d'inventaire, le marketing et la signalisation numérique, ainsi que la gestion des pourboires et des paies.
Partenaires PMS hôteliers. Les partenaires PMS hôteliers traitent la configuration et guident votre emplacement à travers les étapes nécessaires sur leur plateforme ou dans Toast Web. Le fournisseur contacte Toast une fois la configuration terminée pour demander que l'option de paiement par Room Charge soit ajoutée au compte.
Remarque : Room Charge doit être ajouté par Toast pour s'assurer que les paramètres requis sont activés afin que l'option de paiement se connecte avec le fournisseur.
Partenaires de cartes-cadeaux et de fidélité. Pour la configuration des intégrations de cartes-cadeaux et de fidélité, consultez Commencer avec les partenaires de cartes-cadeaux et de fidélité.
Vous n'avez pas besoin d'accès au marché des intégrations pour les intégrations directes de Grubhub, Uber Eats et DoorDash. Pour la configuration, consultez ces articles :