Se connecter / Échanger des récompenses avec un affichage orienté vers les invités (API de fidélité)

Dernière mise à jour : 16 sept. 2026, 16 h 16

Question

  • Nous gérons notre propre programme de fidélité. Y a-t-il un moyen pour nos invités de se connecter et d'échanger des récompenses en utilisant un affichage orienté vers les invités (GFD) ?
  • Nous offrons notre propre programme de fidélité à nos invités. Comment nos invités peuvent-ils se connecter et échanger des points de récompense avec un affichage orienté vers les invités ?
  • Nous avons un programme de fidélité non géré par Toast. Comment nos invités peuvent-ils accéder à leurs comptes de récompenses avec un affichage orienté vers les invités ?

Réponse

Cette fonctionnalité est actuellement en version limitée avec certains clients qui utilisent l'API de fidélité pour gérer leur propre programme de fidélité.

 

Avec cette nouvelle fonctionnalité, les invités peuvent désormais se connecter et échanger leurs récompenses avec un affichage orienté vers les invités.  

  1. Connectez-vous à votre compte de fidélité en utilisant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
  2. Entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez “Enregistrement”.
  3. Si une récompense est disponible, vous serez invité à sélectionner une récompense dans la liste.
  4. Sélectionnez la récompense que vous souhaitez appliquer à votre commande et choisissez “Échanger des récompenses”.
  5. Ensuite, vous serez redirigé vers l'écran récapitulatif de la commande où vous trouverez le montant total de la commande et les détails.
  6. Pour finaliser le paiement, appuyez, insérez ou glissez votre carte.
  7. Dans l'écran de pourboire et de signature, sélectionnez le montant de pourboire souhaité et saisissez votre signature. Ensuite, sélectionnez Continuer.
  8. Dans l'écran de reçu, sélectionnez comment vous souhaitez recevoir votre reçu.
  9. C’est tout ! Vous êtes prêt!