Rejoignez la communauté Toast

Rencontrez des restaurateurs désireux d’apprendre à optimiser leur entreprise, à ravir leurs clients, à faire ce qu’ils aiment et à prospérer! Inscrivez-vous dès aujourd’hui à la communauté Toast pour communiquer avec la communauté des restaurateurs de Toast.

Vous pouvez accéder ici à la communauté Toast.

La communauté Toast est ouverte à tous les restaurateurs qui utilisent activement Toast. 

Remarque : Vous devez vous connecter avec vos identifiants de connexion Toast Web pour accéder à la communauté Toast.
 

Dans cet article :

• Aperçu de la communauté Toast
• Avantages de l’inscription
• Accédez à la communauté Toast
• Engagez-vous avec la communauté Toast
  • Forum de discussion communautaire
  • Centre de groupes de restaurants
• Foire aux questions

Aperçu de la communauté Toast

La Communauté Toast est un forum dédié aux restaurateurs à travers le pays pour partager des ressources, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de restauration, tout en créant des relations significatives avec d’autres membres passionnés du secteur. Les clients comme vous peuvent également entendre des experts des produits Toast et interagir avec eux dans des forums, des événements « Demandez-moi n’importe quoi », et plus encore.

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Avantages de l’inscription

• Connectez-vous à tout ce qui concerne Toast : Accédez à la Communauté avec vos identifiants Toast Web et recherchez facilement dans la base de connaissances du Centre de soutien directement au sein de la Communauté.
• Interagissez avec des restaurateurs partageant les mêmes idées : Connectez-vous et contribuez à des conversations sur l’expérience des clients, les opérations du restaurant, les tendances du secteur, et plus encore! 
• Découvrez les dernières nouvelles de l’équipe Toast : Écoutez-nous régulièrement avec des conseils utiles pour développer et gérer votre entreprise.
• Soyez récompensé pour vos contributions : Atteignez le statut de superutilisateur et débloquez de nouveaux privilèges communautaires.

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Accédez à la communauté Toast

Suivez ces instructions pour accéder à la communauté Toast :

1. Naviguez vers community.toasttab.com et sélectionnez le bouton Connexion en haut à droite.
2. Connectez-vous avec vos identifiants de connexion Toast Web (arrière-plan).
3. Vous verrez une notification Autoriser l’application d e Khoros, la plateforme communautaire tierce de Toast, vous demandant d’autoriser le lien entre votre compte communautaire Toast et votre compte Web Toast. Khoros ne pourra pas gérer ni contrôler une partie de votre restaurant et est uniquement utilisé pour accéder à la communauté Toast.
   
   
   
   
4.  Inscrivez-vous en créant un nom d’utilisateur pour compléter votre profil.

Une fois que vous vous êtes inscrit dans la communauté, veuillez consulter les directives communautaires pour apprendre à interagir au sein de la communauté. Vous pouvez également vous présenter ainsi que votre restaurant dans le fil Introductions !
 

Remarque : Ces liens ne fonctionneront qu’une fois que vous serez inscrit et connecté à la communauté!

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S’engager dans la communauté Toast

Il existe plusieurs façons de s’engager une fois que vous êtes dans la communauté Toast.
 

Forum de discussion communautaire

Vous pouvez démarrer une conversation sur un forum de discussion communautaire. Participez à des discussions ouvertes entre pairs avec des milliers de restaurateurs dans l’un de nos quatre forums de discussion communautaires sur la gestion d’un restaurant prospère. Ces forums de discussion comprennent :

• Expérience client 
• Exploitation des restaurants
• Arrière-guichet et équipe
• Tendances du secteur

Une fois que vous avez sélectionné un conseil communautaire, suivez ces instructions pour publier.

1. Ajouter un objet.
2. Sélectionnez l’emplacement (p. ex. Arrière-guichet et forum de discussion de l’équipe).
3. Choisissez une étiquette sur le côté droit.
4. Partagez votre question, vos meilleures pratiques ou votre réussite.  
5. Facultatif : Ajoutez une photo ou saisissez des étiquettes pour votre publication.
6. Sélectionnez Publier.
   
   
    

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Centre de groupes de restaurants

Vous cherchez à entrer en contact avec d’autres propriétaires de boulangeries? Vous vous demandez comment les autres pizzerias ont configuré leur menu? Rejoignez un groupe de restaurateurs pour participer à des conversations avec des restaurateurs partageant leurs idées.

Vous trouverez ci-dessous la liste des groupes de restaurants auxquels vous pouvez vous joindre pour partager vos meilleures pratiques et discuter de tout ce que vous souhaitez concernant votre type de restaurant :

1. Restauration gastronomique
2. Restauration rapide haut de gamme
3. Restauration décontractée
4. Café-boulangerie
5. Pizzeria
6. Bar et discothèque
7. Restaurants d’hôtel
8. Exploitant d’entreprise et de plusieurs unités

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​Foire aux questions

Dois-je créer un compte?

Non, vous n’aurez pas besoin de créer un compte pour Community. Vous serez invité à créer un nom d’utilisateur et pourrez vous connecter avec vos identifiants Toast Web.
 

Comment accéder à un compte Toast Web?

Si vous n’avez pas de compte Toast Web, veuillez travailler avec une personne de votre restaurant disposant d’un accès administrateur Toast.
 

Mes informations seront-elles privées?

Oui, tous vos messages dans le Centre communautaire et les forums de discussion sont protégés et accessibles uniquement aux clients Toast.
 

Je peux publier anonymement ?

Pour le moment, les clients ne peuvent pas partager de publications anonymes.

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