Restauration et événements de Toast : Zones d’événement

Dernière mise à jour : 8 oct. 2026, 11 h 18

Question

  • Comment empêcher les doubles réservations lorsqu’un événement est prévu?
  • Puis-je désigner une partie de mon restaurant pour un événement spécifique?

Réponse

Les utilisateurs de Service traiteur et événements Pro peuvent maintenant attribuer des zones spécifiques aux événements, garantissant qu’une zone réservée ne peut pas être réservée deux fois. Les zones d’événement s’appliquent uniquement au service traiteur et aux événements. Ils ne sont actuellement pas intégrés au TPV ni à Toast Tables. 

Pour commencer avec les zones d’événement :

  1. Accédez à Toast Web et sélectionnez Service traiteur et événements > Paramètres > Zones d’événement.
  2. Sélectionnez les types de commandes que vous souhaitez utiliser dans vos zones d’événement.
  3. Sélectionnez + Créer un groupe de zones d’événement.
  4. Ajoutez un nom de groupe et la couleur de celui-ci. Ce nom de groupe doit refléter une zone réservable de votre restaurant, telle que le niveau principal.
  5. Sélectionnez + Zone d’événement.
  6. Ajoutez un nom de zone d’événement, la couleur de l’événement et ajustez le commutateurIgnorer les conflits si vous souhaitez autoriser la double réservation dans cette zone. Le nom de zone d’événement doit refléter des espaces réservables tels que le salon VIP ou la terrasse.
  7. Sélectionnez Créer.
  8. Sélectionnez Enregistrer.

Une fois ces zones d’événement créées, elles peuvent être appliquées à chaque commande dans les types de commandes que vous avez sélectionnés. Par exemple, si vous avez des zones d’événement configurées uniquement pour vos types de commandes d’événement et non pour les types de commandes de service traiteur, les zones d’événement ne seront accessibles que dans les détails de votre événement lorsque vous sélectionnerez + Créer une commande et que vous choisirez Événement.