Gestion de paie Toast : FAQ sur la boîte à outils RH

Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 17 h 13

Apprenez à utiliser la Boîte à outils RH de Toast pour accéder à des outils et à une expertise sur des sujets RH spécifiques aux restaurants.

Dans cet article :

 

Qu’est-ce que la Boîte à outils RH de Toast?

Grâce à notre partenaire Mineral, la Boîte à outils RH de Toast offre aux clients de Gestion de paie Toast des outils et une expertise gratuits et facilement accessibles sur les questions et les défis liés aux ressources humaines dans le secteur de la restauration, adaptés à vos besoins, afin de vous faire gagner du temps et de l’argent dans vos démarches. Les clients peuvent construire leurs bases RH en accédant à des bibliothèques et des outils libre-service sur les sujets suivants :

 

    • Avantages sociaux (ACA)
    • Nouvelle embauche
    • Salaire et heure (salaire minimum, heures supplémentaires, pourboires, pauses repas)
    • Congés payés et congés de maladie
    • Congé (FMLA, mandaté par l’État)
    • Performance + discipline progressive 
    • Harcèlement et discrimination
    • Résiliation


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Pour quoi puis-je utiliser la boîte à outils RH?

La boîte à outils RH peut être utilisée pour répondre aux besoins RH de votre restaurant, notamment :

 

    • Créateur de manuel SMART (simple ou multi-États)
      • Créateur de manuel de l’employé Express à un seul État
      • Accédez au créateur du manuel SMART en vous connectant à votre compte Toast Mineral et en sélectionnant Politiques de l’entreprise > Manuels
    • Affiches de main-d’œuvre
      • Les clients de Gestion de paie Toast peuvent télécharger les affiches sur la main-d’œuvre fédérale et provinciale directement à partir de leur compte Minéral en consultant « Exigences d’affichage : <<entrez votre État ou votre province ici>> »
      • Autrement, vous pouvez acheter une affiche de main-d’œuvre plastifiée auprès de divers fournisseurs en ligne; la boîte à outils RH de Toast n’inclut pas les affiches plastifiées gratuites
    • Apprentissage
      • Formation de base en RH de 2 min pour les gestionnaires
      • Infolettre du conseiller RH (envoyée mensuellement)
      • Guides pratiques RH (du début à la fin, déterminez comment mettre en œuvre les lois dans votre entreprise)
    • Lois
      • Bibliothèque juridique + trousse de ressources pour vous guider à travers diverses questions de conformité
      • Alertes proactives concernant les lois fédérales et provinciales adaptées à l’État ou aux États d’activité de chaque client et au nombre d’employés

 

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Comment accéder à ma boîte à outils RH?

    1. Si vous êtes un utilisateur récurrent, accédez au https://apps.trustmineral.com/auth/login. Si vous n’êtes pas sûr de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe, sélectionnez Identifiant ou mot de passe oublié. Sinon, recherchez le courriel de bienvenue de Mineral dans votre boîte de réception.
    2. Si vous êtes un nouvel utilisateur, après avoir traité votre première paie avec Toast, vous recevrez un courriel de bienvenue généré automatiquement par Mineral. Ceci contient vos identifiants de connexion Mineral. Si vous ne voyez pas le courriel tout de suite, essayez de le rechercher à la fois dans votre boîte de réception et dans vos dossiers spam/courrier indésirable. L’objet est Bienvenue dans votre Centre de soutien RH.
    3. Sélectionnez le bouton Connexion au bas de ce courriel et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis dans le courriel.
      1. Stockez vos données d’accès dans un endroit sécurisé.
      2. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Mineral, consultez cette FAQ.
    4. Lors de la première connexion, vous serez invité à confirmer le nombre d’employés et leur(s) état(s), ainsi qu’à modifier votre mot de passe. En complétant cette étape, vous serez activé en tant que client.

 

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Puis-je mettre à niveau mon abonnement?

Oui. Le prochain niveau de l’offre Mineral de Toast est appelé Mineral HR Expert. Il vous permet d’accéder en direct à des conseillers en ressources humaines certifiés qui peuvent vous guider sur les défis en ressources humaines, de la conformité de base aux problèmes complexes du lieu de travail. Pour plus d’informations, contactez le soutien technique de Toast en sélectionnant le bouton de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page de Gestion de paie Toast.

 

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Si je ne reçois pas le courriel Bienvenue dans votre centre de soutien RH de Mineral après ma première paie, ce courriel peut-il m’être renvoyé?

Oui. Contactez l’équipe du service à la clientèle de Gestion de paie Toast en sélectionnant le point bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page de Gestion de paie Toast.

 

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Que faire si je ne parviens pas à me connecter à la Boîte à outils RH de Toast?

Votre nom d’utilisateur se trouve dans le courriel de bienvenue décrit ci-dessus. Sinon, vous pouvez sélectionner le lien Identifiant ou mot de passe oublié sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez-nous par courriel à support@trustmineral.com.


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Quel est le coût?

La boîte à outils RH de Toast est incluse comme fonctionnalité principale de Gestion de paie Toast. L’accès au site et à son contenu est gratuit.


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Y a-t-il des conseillers RH à ma disposition?

La Boîte à outils RH de Toast est une ressource en ligne gratuite pour les clients de Gestion de paie Toast. Si vous souhaitez avoir accès à un conseiller en ressources humaines certifié, envisagez de recourir aux RH sur demande de Toast. Toast HR On Demand peut fournir des orientations sur les défis RH, de la conformité de base aux problèmes complexes liés au lieu de travail.

 

    • Conseils RH illimités en direct d’une équipe de professionnels certifiés fournis par Mineral
    • Expertise RH spécifique aux restaurants
    • Capacité à communiquer par téléphone ou par courriel/messagerie intégrée au produit
    • Tableau de bord « Ticket » pour examiner les communications précédentes avec l’équipe HR Pro, documents créés, manuel(s) examiné(s)
    • Manuel multi-États personnalisé avec consultation ponctuelle avec HR Pro
    • Consultation comparable à l’analyse des écarts
    • Demandes de projet personnalisées : Création de politiques, de formulaires et de modèles
    • Concierge RH : Dans le clavardage en direct de la plateforme pour les questions sur la plateforme Mineral, aide à la navigation

 

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Comment puis-je contacter Mineral?

    1. Connectez-vous à la plateforme Mineral.
      1. Si vous ne pouvez pas vous connecter, accédez à l’écran de connexion et sélectionnez Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié > Contacter le soutien technique.
    2. Dans la barre de menu principale, sélectionnez Aide > Contacter le soutien technique.
    3. Ajoutez un objet et une description à votre demande. Si vous avez des fichiers joints, vous pouvez aussi les ajouter ici.
    4. Sélectionnez Soumettre.
    5. Pour vérifier le statut de votre dossier ou consulter les détails du dossier, recherchez Mes dossiers dans le tableau de bord.
    6. Sélectionnez Afficher à côté du cas approprié.

 

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Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.