Gestion de paie Toast : FAQ sur la boîte à outils RH

Dernière mise à jour : 7 juill. 2026, 14 h 40

Apprenez à utiliser la Boîte à outils RH de Toast pour accéder à des outils et à une expertise sur des sujets RH spécifiques aux restaurants.

Dans cet article :

 

Qu’est-ce que la Boîte à outils RH de Toast?

Grâce à notre partenaire Mineral, la Boîte à outils RH de Toast offre aux clients de Gestion de paie Toast des outils et une expertise gratuits et facilement accessibles sur les questions et les défis liés aux ressources humaines dans le secteur de la restauration, adaptés à vos besoins, afin de vous faire gagner du temps et de l’argent dans vos démarches. Les clients peuvent construire leurs bases RH en accédant à des bibliothèques et des outils en libre-service autour des sujets suivants :

 

    • Avantages sociaux (ACA)
    • Nouvelle embauche
    • Salaire et heure (salaire minimum, heures supplémentaires, pourboires, pauses repas)
    • Congés payés et congés de maladie
    • Congé (AFM, mandaté par l’État)
    • Performance + discipline progressive
    • Harcèlement et discrimination
    • Résiliation


Retour au début

 

À quoi puis-je utiliser la boîte à outils RH?

La Boîte à outils RH peut être utilisée pour répondre aux besoins en ressources humaines de votre restaurant, notamment :

 

    • Créateur de manuel SMART (simple ou multi-état)
      • Créateur de manuel de l’employé Express à un État
      • Accédez au créateur du manuel SMART en vous connectant à votre compte Toast Mineral et en sélectionnant Politiques de l’entreprise > Manuels
    • Affiches de main-d’œuvre
      • Les clients de Gestion de paie Toast peuvent télécharger les affiches de main-d’œuvre provinciales et fédérales nécessaires directement à partir de leur compte Minéral en effectuant une recherche dans « Exigences d’affichage : <<entrez votre province ici>> »
      • Autrement, vous pouvez acheter une affiche de main-d’œuvre plastifiée auprès de divers fournisseurs en ligne; la Boîte à outils RH de Toast ne comprend pas d’affiches plastifiées gratuites.
    • Apprentissage
      • Formation de base en RH de 2 min pour les gestionnaires
      • Infolettre du conseiller en ressources humaines (envoyée mensuellement)
      • Guides pratiques des RH (du début à la fin, déterminez comment mettre en œuvre les lois dans votre entreprise)
    • Lois
      • Bibliothèque juridique + trousse de ressources pour vous guider dans diverses questions de conformité
      • Alertes proactives sur les lois fédérales et provinciales adaptées aux états d’activité et au nombre d’employés de chaque client

 

Haut de page

 

Comment accéder à ma trousse RH?

    1. Si vous êtes un utilisateur de retour, accédez au https://apps.trustmineral.com/auth/login. Si vous n’êtes pas sûr de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe, sélectionnez Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié. Sinon, recherchez le courriel de bienvenue de Mineral dans votre boîte de réception.
    2. Si vous êtes un nouvel utilisateur, après avoir traité votre première paie avec Toast, vous recevrez un courriel de bienvenue généré automatiquement par Mineral. Cela contient vos identifiants de connexion Mineral. Si vous ne voyez pas le courriel tout de suite, essayez de le rechercher à la fois dans votre boîte de réception et dans vos dossiers spam/courrier indésirable. L’objet est Bienvenue dans votre Centre de soutien RH.
    3. Sélectionnez le bouton Connexion au bas de ce courriel et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis dans le courriel.
      1. Stockez vos identifiants dans un endroit sécurisé.
      2. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Mineral, consultez cette FAQ.
    4. Lors de la première connexion, vous serez invité à confirmer le nombre d’employés et leur(s) état(s), ainsi qu’à modifier votre mot de passe. Terminer cette étape vous activera en tant que client.

 

Haut de page

 

Puis-je mettre à niveau mon abonnement?

Oui. Le prochain niveau de l’offre Mineral de Toast est appelé Mineral HR Expert. Il vous donne accès en direct à des conseillers en ressources humaines certifiés qui peuvent vous guider sur les défis en ressources humaines, de la conformité de base aux problèmes complexes du lieu de travail. Pour plus d’informations, contactez le soutien technique de Toast en sélectionnant le bouton de clavardage bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page Gestion de paie Toast.

 

Haut de page

 

Si je ne reçois pas le courriel Bienvenue dans votre boîte à outils RH de Mineral après ma première paie, est-ce qu’il peut m’être renvoyé?

Oui. Contactez l’équipe du service à la clientèle de Gestion de paie Toast en sélectionnant le point bleu dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page de Gestion de paie Toast.

 

Haut de page

 

Que faire si je ne peux pas me connecter à la Boîte à outils RH de Toast?

Votre nom d’utilisateur se trouve dans le courriel de bienvenue décrit ci-dessus. Sinon, vous pouvez sélectionner le lien Utilisateur oublié ou Mot de passe sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez-nous par courriel à support@trustmineral.com.


Haut de page

 

Quel est le coût?

La Boîte à outils RH de Toast est incluse comme une fonctionnalité principale de Gestion de paie Toast. L’accès au site et à son contenu est gratuit.


Haut de page

 

Y a-t-il des conseillers en ressources humaines à ma disposition?

La Boîte à outils RH de Toast est une ressource gratuite incluse dans votre abonnement Gestion de paie Toast. Elle fournit des outils libre-service et des conseils de conformité. Cette boîte à outils ne comprend pas l’accès à un conseiller RH certifié ni d’autres fonctionnalités haut de gamme.

 

Si vous souhaitez mettre à niveau votre compte Mineral pour y inclure des fonctionnalités premium, telles qu’un accès illimité à une équipe d’experts certifiés en ressources humaines, la création d’un manuel personnalisé et une formation avancée, vous pouvez acheter ces services directement dans votre compte Mineral. Pour plus d’informations sur les options premium telles que la conformité RH guidée, veuillez vous connecter à votre tableau de bord Minéral.

 

Remarque : Les clients qui ont précédemment acheté le produit RH à la demande conserveront l’accès à leurs fonctionnalités premium.

 

Haut de page

Comment puis-je contacter Mineral?

    1. Connectez-vous à la plateforme Mineral.
      1. Si vous ne pouvez pas vous connecter, accédez à l’écran de connexion et sélectionnez Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié > Contacter le soutien technique.
    2. Dans la barre de menu principale, sélectionnez Aide > Contacter le soutien technique.
    3. Ajoutez un objet et une description à votre demande. Si vous avez des fichiers joints, vous pouvez aussi les ajouter ici.
    4. Sélectionnez Soumettre.
    5. Pour vérifier le statut de votre dossier ou consulter les détails de celui-ci, recherchez Mes dossiers dans le tableau de bord.
    6. Sélectionnez Afficher à côté du cas approprié.

 

Haut de page

 

Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue en aucun cas un conseil juridique, fiscal, RH ou professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.