Toast Tables : Rapports

Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 22

Apprenez à accéder à votre Sommaire quotidien des réservations Toast Tables et à accéder aux rapports sur les clients et les réservations dans l’application dorsale de Toast.

Dans cet article :

 

Rapports Toast Tables

Toast Tables : récapitulatif quotidien des réservations

Souhaitez-vous recevoir un courriel récurrent vous informant des réservations à venir de Toast Tables? Pas de problème! Vous pouvez maintenant configurer vos notifications par e-mail pour le Sommaire quotidien des réservations afin de recevoir des courriels contenant un résumé de vos réservations à venir pour les 14 prochains jours.

 
 
Rapport récapitulatif quotidien sur les réservations
 

Veuillez suivre ces étapes pour configurer vos notifications par courriel du sommaire quotidien des réservations :

  1. Connectez-vous à Toast Web et allez à Liste d’attente et réservations.
  2. Accédez à l’onglet Rapports dans la zone Toast Tables.
  3. Activer/désactiver Résumé quotidien des réservations.
  4. Entrez l’adresse courriel où vous souhaitez envoyer les rapports. Pour ajouter plusieurs courriels, utilisez une virgule et un espace entre les courriels.
  5. Indiquez quand vous souhaitez recevoir le courriel quotidien.
  6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

 

Les résumés quotidiens par courriel comprennent les éléments suivants :

  • Date
  • Heure
  • Nom
  • Taille du groupe
  • Table et salle à manger

 

Les alertes de désaffectation contenues dans ces rapports illustrent le cas rare où une réservation doit être réaffectée à une nouvelle table parce que la salle à manger ou la table a été supprimée dans le TPV ou bloquée dans Toast Tables.

Accédez à ce lien pour accéder rapidement à la page Résumé quotidien des réservations.

Remarque : Vous devez être connecté à Toast Web pour voir cette page.

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Toast Tables : Rapports sur les clients et les réservations

Vous pouvez également extraire toutes les données brutes de l’application Toast Tables dans le rapport des clients et le rapport Réservations. Les deux rapports se trouvent dans Toast Web en accédant à Rapports sur le rail de navigation à gauche et en sélectionnant Réservations et liste d’attente. Accédez à ce lien pour accéder rapidement à la page Rapports.

 

Toutefois, si vous réduisez la vente de votre service Toast Tables, vous remarquerez que les rapports connexes ne sont plus directement accessibles dans votre tableau de bord habituel. Vous pouvez toujours accéder à tous vos rapports Toast Tables en vous connectant à Toast Web et en consultant ce lien direct ici.



Remarque : Vous devez être connecté à Toast Web pour voir cette page.

 

Analysons ce que chacun de ces rapports montre.

 

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Rapport client

À l’aide du bouton de navigation à gauche de la page Rapports, allez à Réservation et liste d’attente, puis sélectionnez Invités pour consulter le rapport Clients. Ce rapport contient tous les clients enregistrés dans votre liste d’attente et votre système de réservation Toast.

 

Rapport sur les clients de Toast Tables.
 

Une réservation désigne soit une inscription sur liste d ' attente, soit une réservation. Les valeurs pour « Dernière réservation », « Nombre de réservations » et « Nombre de couverts » excluent les clients dont la réservation a été marquée comme Annulé ou Absence. Vous pouvez trier, filtrer et télécharger ce rapport.

 

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Rapport des réservations

À l’aide du bouton de navigation à gauche sur la page Rapports, allez à Réservation et liste d’attente >Réservations pour consulter le rapport des réservations.  Ce rapport vous permet d’examiner toutes les réservations devant commencer au cours d’une période passée ou future. Vous pouvez également rechercher des réservations en fonction de la date de leur création.

 

Rapport de réservation Toast Tables.


Les informations suivantes sont disponibles dans le rapport Réservations :

  • Nom de famille
  • Prénom
  • Courriel
  • Téléphone
  • Client privilégié
  • Type
  • Terminée
  • Statut
  • Cité vs. Temps d’attente réel
  • Créé à
  • Commencé à
  • Commandé à
  • Payé à
  • Terminé à
  • Durée de roulement
  • Source
  • Taille du groupe
  • Serveur
  • Demande spéciale

 

Vous pouvez filtrer ce rapport par date, statut de réservation, source de réservation, type de réservation et taille du groupe en sélectionnant Filtres de rapport, comme indiqué ci-dessous.  Vous pouvez envoyer le rapport par courriel ou le télécharger selon la plage horaire et les filtres que vous avez choisis.

 

Filtres de rapport Toast Tables.
 


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