Dernière mise à jour : 2 juill. 2026, 14 h 07
Comment configurer une Imprimante pour les billets et les reçus.
Applicable à : Toast POS, Toast Web
Autorisations nécessaires :
Ce que vous accomplirez : Une imprimante imprimera vos reçus clients et vos billets de cuisine, au lieu d'utiliser une imprimante séparée pour chacun.
Les reçus des clients s'impriment sur l'imprimante sélectionnée comme l'imprimante de reçus du terminal. Pour envoyer des reçus à l'imprimante souhaitée, définissez-la comme l'imprimante de reçus désignée sur cet appareil de point de vente.
Résultat attendu : Les reçus des clients pour ce terminal s'impriment maintenant sur l'imprimante que vous avez sélectionnée.
Les billets de cuisine s'impriment sur l'imprimante assignée à la station de préparation. Pour imprimer les billets de cuisine d'une station de préparation sur la même imprimante que celle que vous utilisez pour les reçus, assignez cette imprimante à la station de préparation.
Résultat attendu : Les billets de cuisine pour les stations de préparation que vous avez sélectionnées s'impriment maintenant sur la même imprimante. Vous pouvez assigner la même imprimante à plus d'une station de préparation, mais vous ne pouvez pas assigner plus d'une imprimante à une seule station de préparation.
Remarque : Pour plus de détails sur la création de stations de préparation, le choix de l'envoi d'articles à l'expéditeur d'aliments, et le routage des éléments de menu, voir Configurer et attribuer des stations de préparation.
L'expéditeur d'aliments (également appelé l'expo) imprime un ticket consolidé pour l'ensemble de la commande. Pour imprimer des tickets d'expéditeur sur la même imprimante, définissez cette imprimante comme l'imprimante d'expéditeur dans Toast Web.
Résultat attendu : Les tickets d'expéditeur s'impriment maintenant sur l'imprimante que vous avez sélectionnée la prochaine fois qu'une commande est envoyée à la cuisine.
Lorsque la même imprimante est assignée à la fois à une station de préparation et à l'expéditeur d'aliments, elle imprime deux tickets pour la même commande — un ticket de station de préparation et un ticket d'expéditeur d'aliments. Cela se produit indépendamment de vos autres paramètres d'expéditeur d'aliments.
Si vous souhaitez qu'une imprimante gère les reçus et les tickets de cuisine sans imprimer la même commande deux fois, assignez cette imprimante soit à la station de préparation, soit à l'expéditeur d'aliments, pas les deux.
Remarque : Si les tickets continuent à s'imprimer plus d'une fois après avoir modifié ces paramètres, consultez Dépanner l'impression double pour l'ensemble des causes et des solutions.
Pour définir une imprimante comme l'imprimante d'expéditeur, naviguez vers Cuisine > Imprimantes, tickets et appareils KDS > Configuration de la cuisine et des tickets dans Toast Web, faites défiler jusqu'à la configuration Mode d'impression dans la section Expéditeur d'aliments, choisissez votre imprimante sous Imprimante(s) d'expéditeur, puis sélectionnez Enregistrer et Publier.
Également demandé comme :
Une commande s'imprime deux fois sur la même imprimante lorsque cette imprimante est assignée à la fois à une station de préparation et à l'expéditeur d'aliments, donc elle imprime un ticket de station de préparation et un ticket d'expéditeur d'aliments pour la même commande. Assignez l'Imprimante à l'un des deux, ou consultez Troubleshoot Double Printing pour d'autres causes.
Également demandé comme :