Afficher l’historique des mises à jour

À quoi sert la fonction « Afficher l’historique des mises à jour » sur la page Détails de la commande?

Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez afficher des informations sur une transaction de paiement spécifique, telles que le type de transaction, la date et l’heure de la transaction, le nom de la personne qui a traité la transaction, si la fidélité a été appliquée à la commande, ainsi que d’autres informations importantes qui ne sont pas disponibles dans le rapport Détails de la commande.

Veuillez prendre note des éléments suivants lorsque vous utilisez cette fonctionnalité :

• Cette fonctionnalité manque peut-être certaines mises à jour.
• Les additions rouges et les paiements détachés ne s’afficheront pas.
• Les mises à jour ne sont stockées que pendant deux semaines. Par la suite, il sera supprimé définitivement.
• Les mises à jour sont triées d’abord par ID de commande, puis par horodatage.
• Si vous recherchez par ID de commande, il remplacera les autres filtres. Cela signifie que la date que vous avez saisie dans les paramètres de recherche ne sera pas prise en compte.

Pour utiliser ladite fonctionnalité, veuillez suivre ces étapes :

1. Dans Toast Web, allez à Paiements > Transactions et remboursement > Trouver des additions et émettre un remboursement.
2. Recherchez une commande en utilisant l’une des options de recherche suivantes :
   • Rechercher par numéro de l’addition
   • Rechercher par ID
   • Rechercher par informations sur le client
   • Rechercher par carte de crédit
   • Recherche avancée
3. Sélectionnez l’article que vous souhaitez afficher.
4. Dans la fenêtre contextuelle Détails de commande, sélectionnez Afficher l’historique des mises à jour.
5. Ensuite, il vous mènera à la page Audit où vous pourrez consulter les colonnes suivantes :

• • N° de commande : Affiche le # de commande
  • Mettre à jour heure : Affiche l’horodatage indiquant la date de la dernière mise à jour de la commande
  • Utilisateur : Affiche le nom de l’utilisateur qui a traité la commande
  • ID de l’appareil : Affiche le numéro d’identification de l’appareil qui a été utilisé pour la transaction
  • Opération : Affiche le type d’action qui a été effectuée
  • Type : Affiche le type de transaction
  • Nom : Affiche le numéro de commande
  • Modifications : Affiche des informations supplémentaires sur la commande. Veuillez sélectionner Afficher pour voir plus d’informations.