Voir les ventes des campagnes de marketing par courriel

Dernière mise à jour : 18 nov. 2025, 13 h 23

Apprenez à consulter les ventes estimées attribuées à chaque campagne de marketing par courriel envoyée aux clients.

Dans cet article :

 

Voir l'impact total des campagnes par courriel

Dans Toast Web, accédez à Marketing > Marketing par courriel > Campagnes. Cela vous amènera à votre tableau de bord de marketing par courriel, où vous pourrez voir le nombre total d'e-mails livrés aux clients, combien de ces e-mails ont été ouverts, et les ventes combinées des clients qui ont effectué des achats dans votre restaurant dans les 14 jours suivant la réception d'un e-mail marketing dans leur boîte de réception. 

 

capture d'écran du tableau de bord marketing montrant les e-mails envoyés, les e-mails livrés, les e-mails ouverts, les commandes générées, les ventes générées


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Voir l'impact d'une seule campagne

Les ventes estimées par campagne sont affichées dans la colonne Ventes de votre tableau de bord de marketing par courriel trois jours après l'envoi de la campagne aux clients. Veuillez noter que le nombre de commandes passées ou le nombre total de clients attribués à une campagne n'est pas disponible pour le moment. Pour voir plus d'informations sur la campagne telles que les statistiques de ventes de la campagne, la date de début de l'e-mail, etc.), sélectionnez le trois points à côté du montant estimé des ventes de la campagne, et choisissez Détails

 

 Capture d'écran de la liste des campagnes par courriel montrant un exemple de campagne par courriel, statut (envoyé), type (unique), date d'envoi, livré, ouvert, ventes

 


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Calcul des ventes estimées

Les ventes estimées correspondent au montant total en dollars attribué aux commandes passées en raison de vos récentes campagnes marketing.

Toast attribue la commande d’un client à votre campagne marketing si celui-ci passe commande dans les 14 jours suivant la réception de votre courriel et fournit son adresse courriel lors de la commande. 

Le client peut fournir son adresse courriel de plusieurs façons :

 

  • Demande d’un reçu numérique
  • Payez avec une carte de crédit liée à leur compte Récompenses Toast.
  • Création d’un compte Récompenses Toast.
  • Passer une commande en ligne.


Le montant estimé des ventes d’une campagne apparaît pour la première fois sur le tableau de bord au moins 72 heures après l’envoi de la campagne. Ce montant est ensuite recalculé une fois par jour afin de prendre en compte les nouveaux revenus.  Toutes les commandes ne sont pas prises en compte dans le montant estimé des ventes, donc le montant exact de vos ventes est probablement supérieur à l’estimation. 

Une commande ne sera pas prise en compte dans les ventes estimées si :

 

  • Le client a passé plusieurs commandes après avoir reçu votre courriel. Seule la première commande passée dans les 14 jours suivant la réception de votre courriel est prise en compte dans les ventes estimées. 
  • Le client qui a reçu votre courriel n’a pas fourni son adresse courriel lors de la commande. 


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