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Obtenir de l’aide pour le KDS : Aucun son lorsqu'un nouveau Ticket est reçu

Dernière mise à jour : 22 avr. 2026, 18 h 32

Question

Mon KDS ne fait pas de bruit lorsqu'un nouveau Ticket est reçu. Que dois-je faire?
Pourquoi mon KDS ne fait-il pas de bruit à la réception d'un nouveau Ticket ?
Je ne peux pas entendre de sons provenant de mon KDS lorsqu’un nouveau Ticket est reçu. Que dois-je faire?

Réponse

Si votre système d’affichage en cuisine (KDS) ne fait pas de bruit, voici ce qu’il faut vérifier :

Ne pas déranger le mode : Assurez-vous que Do Not Disturb est désactivé sur votre tablette Android.
- Sur un Toast Flex, glissez vers le bas à partir du coin supérieur gauche pour vérifier rapidement ce paramètre.
Paramètres sonores de l’appareil : Confirmez que le son est activé dans les paramètres principaux de la tablette.
New Ticket Sound : Vérifiez le paramètre New Ticket Sound dans la configuration de l'appareil pour vous assurer qu'il est activé.