Créer, afficher et modifier des groupes d'emplacements
Dernière mise à jour : 18 août 2026, 10 h 17
- Aperçu des groupes d'emplacements
- Afficher les groupes d'emplacements
- Créer des groupes d'emplacements
- Modifier des groupes d'emplacements
Vous cherchez à modifier un seul emplacement de restaurant, et non un groupe? Un groupe d'emplacements est une étiquette qui regroupe plusieurs emplacements; ce n'est pas là que vous modifiez les détails propres à un emplacement. Pour modifier un emplacement (y compris son nom), accédez à Toast Web > Paramètres > Toast > Emplacements, sélectionnez l'emplacement, puis sélectionnez Modifier. Pour créer, afficher ou modifier un groupe d'emplacements, poursuivez la lecture de cet article.
Remarque : Pour voir tous les groupes d'emplacements sous un compte parent, votre profil d'utilisateur doit avoir accès à tous ces emplacements. Si certains groupes ou emplacements sont absents de la liste, demandez à un administrateur de mettre à jour l'accès aux emplacements sur votre profil d'employé; il s'agit d'une correction de permissions, et non d'une correction de groupe d'emplacements.
Aperçu des groupes d'emplacements
Les groupes d'emplacements dans Toast vous permettent d'étiqueter et de regrouper les divers emplacements de restaurant qui peuvent exister au sein de votre compte Toast Web.
Les groupes d'établissements peuvent être utilisés pour organiser divers établissements pour plusieurs raisons. Les utilisations courantes des groupes d'établissements incluent souvent :
- Regrouper les établissements/restaurants par type de concept
- Organiser les établissements/restaurants à l'aide de produits Toast supplémentaires, tels que les cartes-cadeaux et la fidélisation (ces groupes d'établissements sont automatiquement attribués lorsque le produit est ajouté).
- Créer des groupes de surveillance étroite pour surveiller certains établissements/restaurants dans les rapports.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la création et l'utilisation de ces regroupements.
Afficher les groupes d'établissements
Les groupes d'établissements se trouvent dans les paramètres de votre compte Toast. Pour afficher ces groupes, accédez à Compte Toast > Gestion de l'entreprise et des établissements > Groupes d'établissements (groupes de restaurants).
Ici, tous les groupes d'établissements existants s'afficheront.
Vous pouvez filtrer rapidement pour trouver des groupes d'établissements spécifiques en sélectionnant des options telles que :
- Personnalisé : qui indique vos groupes personnalisés de façon unique
- Archivé : qui affiche les groupes que votre équipe du service à la clientèle Toast a archivés sur demande
- Fidélisation : incluant les cartes-cadeaux
Remarque : Les options Cartes-cadeaux et Fidélisation ne s'affichent que lorsque les établissements de votre compte Toast utilisent les services de cartes-cadeaux ou de fidélisation.
Vous aurez également la possibilité de rechercher des groupes d'établissements par nom à l'aide de la barre de recherche, située juste au-dessus du bouton + Nouveau groupe.
Créer des groupes d'établissements
La création et la modification de groupes d'établissements nécessitent une autorisation spécifique dans Toast Web. Si vous ne voyez pas le bouton + Nouveau groupe, demandez à un administrateur de votre restaurant de vérifier vos autorisations.
Pour créer des groupes d'emplacements personnalisés, suivez ces étapes :
- Sur la page des groupes d'emplacements, sélectionnez le bouton + Nouveau groupe.
- Une fenêtre contextuelle intitulée Créer un nouveau groupe personnalisé apparaîtra. Pour continuer, remplissez le Nom et la Description. du nouveau groupe.
Remarque : Les noms des groupes d'emplacements n'ont pas besoin d'être uniques. Si vous enregistrez un groupe en utilisant un nom qui existe déjà dans votre compte, Toast crée le groupe et aucun message d'erreur n'apparaît.
- Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Enregistrer.
- Vous serez ensuite invité à ajouter des emplacements à votre nouveau groupe. Pour ce faire, sélectionnez le bouton + Ajouter.
- Vous serez ensuite invité à sélectionner des emplacements. Les options incluent d'autres groupes d'emplacements personnalisés (groupes de restaurants) et vos emplacements individuels. Pour continuer, sélectionnez les emplacements ou les groupes qui répondent à vos critères.
- Une fois les emplacements choisis, sélectionnez Ajouter la sélectionetenregistrer.
Une fois enregistré, vos nouveaux critères de groupe d'emplacements seront verrouillés, bien qu'il puisse s'écouler quelques minutes avant que votre groupe nouvellement créé ne devienne actif.
Modifier les groupes d'emplacements
Si vous devez modifier les critères de votre groupe d'emplacements en ajoutant ou en supprimant des groupes, ou simplement en changeant le Nom ou la Description de votre groupe, vous pouvez le faire en sélectionnant votre groupe d'emplacements à partir de la page des groupes d'emplacements. Ensuite, suivez les étapes de l'une des sections ci-dessous, selon les informations que vous souhaitez mettre à jour.
Modifier les détails
Ensuite, sélectionnez le bouton Modifier les infos. Cela affichera Modifier les détails du groupe personnalisé, que vous pourrez mettre à jour au besoin.
Remarque : Si vous devez archiver un groupe d'emplacements, veuillez communiquer avec votre équipe du service à la clientèle de Toast.
Ajouter des emplacements supplémentaires
Pour ajouter des emplacements supplémentaires à partir de votre groupe d'emplacements, sélectionnez le bouton + Ajouter. Vous serez ensuite invité à sélectionner tout groupe de restaurants et tout emplacement supplémentaire.
Ensuite, sélectionnez vos nouveaux critères, puis sélectionnez Ajouter la sélection et enregistrer.
Supprimer l'emplacement
Pour supprimer un emplacement de votre groupe existant, sélectionnez votre groupe d'emplacements. Ensuite, sélectionnez la case à cocher vide (illustrée ci-dessous) à côté de l'emplacement que vous souhaitez supprimer. Cela affichera immédiatement l'option permettant de sélectionner Supprimer du groupe. Pour supprimer cet emplacement, sélectionnez ce bouton.
Ensuite, confirmez votre décision en sélectionnant Supprimer et enregistrer.
Remarque : Si vous supprimez un emplacement de votre groupe d'emplacements parce que ce restaurant a fermé ses portes, communiquez avec le service à la clientèle pour apporter les ajustements appropriés à votre compte.
Archiver des groupes d'emplacements
À mesure que les besoins de votre entreprise évoluent, vous pouvez archiver les groupes d'emplacements qui ne sont plus utilisés pour aucune configuration dans Toast Web.
Sélectionnez le groupe d'emplacements souhaité, puis sélectionnez Modifier les infos. Dans la fenêtre contextuelle Modifier le groupe personnalisé, sélectionnez Archiver le groupe.
Si le groupe d'emplacements que vous avez sélectionné est toujours lié à des configurations dans Toast Web, vous verrez un avis d'échec accompagné de liens vers les configurations qui font référence au groupe d'emplacements. Une fois que vous aurez supprimé le groupe en tant que cible ou propriétaire de toute configuration, vous serez en mesure d'archiver le groupe avec succès.
Le lien Archivé sur le côté gauche de la page Groupes d'emplacements listera tous les groupes archivés et vous permettra de les désarchiver si vous le souhaitez. Le désarchivage d'un groupe ne restaurera aucun emplacement ou groupe qui se trouvait précédemment dans ce groupe.