Pourquoi ne puis-je pas voir mon option de restauration sur le POS ?

Dernière mise à jour : 10 mars 2026, 12 h 25

Question

  • Pourquoi ne puis-je pas voir mon option de restauration sur le POS ?
  • Comment puis-je cacher une option de restauration sur le POS ?

Réponse

Si vous avez créé, enregistré et publié votre option de restauration mais que vous ne la voyez pas sur le POS, il est possible que la case à cocher Afficher sur le POS n'ait pas été cochée. Si cela n'est pas sélectionné, vous aurez des options de restauration actives disponibles pour des choses telles que des fournisseurs de livraison tiers qui ne sont pas accessibles pour l'utilisation de vos serveurs sur le POS. 

 

Pour vérifier ce paramètre et permettre à votre option de restauration d'apparaître sur votre POS :

  1. Accédez à Toast Web.
  2. Accédez à Cuisine > Options de restauration > Options de restauration.
  3. Localisez l'option de restauration qui vous manque sur votre écran POS dans cette liste d'options de restauration.
  4. Dans la colonne Afficher sur le POS , assurez-vous de voir une coche bleue. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez la case pour activer l'option de restauration afin qu'elle apparaisse sur votre POS pour l'utilisation du personnel. 
  5. Enregistrer et Publier

Si vos options de restauration n'apparaissent pas même si elles sont sélectionnées, elles peuvent être réglées sur un comportement de livraison uniquement. Essayez d'activer Livraison pour rendre ces options visibles. Si vous avez vérifié ce paramètre et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le service client pour un dépannage supplémentaire.