添加作废原因

• 我该如何在 POS 上创建可使用的作废原因？
• 我可以在 POS 上添加作废原因要求吗？

请按照以下步骤操作，或观看下方的视频概览，了解如何创建可在 POS 上使用的作废原因：

1. 在 Toast Web 中，导航至 财务 > 相关 > 设置 > 作废原因。
2. 选择作废原因表格底部的 + 添加。
3. 输入新作废原因的 名称 和 描述。
4. 勾选复选框以使该作废原因 生效。
5. 保存 并 发布 您的更改。

 您创建的作废原因将在您的 Toast 平台上通用。

此 3 分钟视频介绍了如何在 Toast Web 中创建作废原因，以及如何在 POS 上作废单个项目和整张账单。

在 POS 上要求提供作废原因

一旦您按照上述步骤添加了至少一个生效的作废原因，员工在完成作废操作前会自动收到选择原因的提示——无需单独的设置来强制要求。

让员工输入他们自己的原因

员工只能从您创建的作废原因中进行选择；目前没有让他们输入自由文本原因的选项。若要记录列表中没有的内容，请考虑添加诸如 其他 之类的原因，并定期审查这些作废记录。