配置和使用卡片预授权
上次更新时间：2026年6月29日 15:53
| 目前在加拿大、爱尔兰或英国无法使用预授权。 |
- 预授权的好处
- 开始之前：EMV 插卡和轻触
- 设置预授权
- 使用预授权卡进行支付
- 使用保存的信用卡进行部分支付
- 在保存的信用卡交易中添加小费
- 使用保存的信用卡关闭支票并转为其他支付方式
- 查找预授权的账单
- 延迟预授权
- 与 Toast 会员计划一起使用预授权
- 相关文章
预授权的好处
通过预授权，卡片信息被保存，因此在关闭已预授权的支票时不必出示卡片。预授权卡在支付屏幕上显示为标记为 保存的信用卡 的支付方式。
预授权一张卡片为持卡人开启了一个账单，因此可以通过持卡人的姓名或重新读取他们的卡片来查找账单。使用已保存的信用卡可以在交易结束时关闭，而无需再次使用该卡。
注意：预授权一张卡并不能保证客人有足够的资金来支付整个账单。
开始之前：EMV插卡和轻触
带有智能芯片的客人卡（Europay、Mastercard和Visa或EMV）必须插入或轻触以运行酒吧账单，而不是刷磁条。没有智能芯片的卡仍然可以刷卡。
Toast建议在开始酒吧账单时使用插卡而不是轻触。插卡会自动填充持卡人的姓名作为账单名称。轻触不会填充姓名，这是由于卡网络设置的限制，因此如果您轻触，您需要手动更新账单名称以避免混淆或潜在争议。
为所有终端开启EMV，以便在所有运行的酒吧账单上接受插卡和轻触。有关设置步骤，请参见EMV支付常见问题。提前让您的员工知道此更改；他们也会在显示屏上得到通知。
注意：插卡和轻触账单尚不适用于双读卡器设置，包括一些面向客人的显示屏。要在双读卡器设置中使用预授权，首先移除MSR（磁条读取器），然后使用Toast轻触来预授权该卡。在MSR上刷卡仅将账单名称添加到订单中，并不会进行授权保留。
设置预授权
预授权在两个地方启用：在Toast Web中全局启用，以及在每个Toast POS设备上。
在Toast Web中启用预授权：
- 在 Toast Web 中，前往 财务 > 相关 > 设置 > 支付选项。
- 滚动到信用部分并选择 是 以 启用信用卡预授权。这允许在您的任何 Toast 终端和手持设备上启用预授权。
- 设置 最低预授权金额。当账单总额低于此最低金额或没有项目时，这是预授权的金额。金额必须大于 $0.01。这是一个全局设置，无法为单个设备更改。
注意：如果客人有足够的资金进行预授权，但不足以完成交易，则在结账时订单会被拒绝。您可以通过提高最低预授权金额来降低这种情况的发生几率。如果客人没有足够的资金进行预授权，订单将被直接拒绝。
要在 Toast POS 设备上启用预授权：
- 在 POS 的主菜单中，前往 设置 > 设备设置。
- 滚动到 支付处理 并将 信用卡预授权 设置为 是。
一旦启用，在快速订单或桌面服务模式下的订单屏幕上接受的任何卡片都会被预授权。在订单屏幕上直接接受卡片会执行以下操作：
- 该卡被预授权为有效的支付方式，并确认有足够的资金可用于覆盖预授权金额。
- 该卡安全地保存在 Toast 中，以便在从支付屏幕结账时用作支付方式。
- 使用持卡人的姓名和卡信息创建一个账单。
注意：当预授权关闭时，在订单屏幕上接受卡片会将其作为支付方式收费。卡片只能通过在订单屏幕上接受来进行预授权；在支付屏幕上接受卡片总是会收费。
使用预授权卡进行支付
预授权在您在订单屏幕上使用卡片时发生，无论是否有商品或余额到期。在支持EMV的读卡器上插入或轻触智能芯片卡；没有智能芯片的卡可以刷卡。Toast建议使用插入而不是轻触，以避免手动输入名称并加快结账速度。
一旦接受了卡片，检查上会出现一个绿色的预授权指示器。如果检查上没有显示预授权指示器，则不包含已保存的信用卡。
注意：如果检查余额为$0且检查状态为已支付或已关闭，则不会显示横幅。
如果卡片是欺诈性的、过期的、资金不足，或者账户已被取消或关闭，则会出现错误信息："预授权失败。无法对该卡进行预授权。请尝试其他卡。"
在支付屏幕上，使用预授权卡的检查显示一个已保存的信用卡按钮。使用此按钮用预授权卡结账。卡片不需要在场，因为在此检查中使用时已保存了卡片信息。
与任何检查一样，使用预授权卡的检查在开放检查中保持，直到支付，无论使用何种支付方式结账。如果已保存的信用卡作为支付方式使用，并且未启用数字收据，则检查会移动到已支付检查，以便在结账前添加小费。
注意：检查可以在原始预授权后的24小时内关闭为已保存的信用卡。24小时后，授权将过期，您需要再次获取客人的卡片以进行收费。
使用保存的信用卡进行部分付款
要使用保存的卡支付部分账单，请在支付金额字段中输入金额，然后选择保存的信用卡。
会出现提示以确认对保存的卡的收费低于账单余额。剩余余额可以用任何形式的支付结清，包括现金、另一张卡、礼品卡或账户余额。
为保存的信用卡交易添加小费
为保存的信用卡交易添加小费的方式与任何卡交易相同。突出显示卡支付，在小费字段中输入金额，然后选择更新。然后选择关闭以完全关闭账单。
使用保存的信用卡关闭账单至另一种支付方式
在包含保存的信用卡的账单上，选择支付以打开支付屏幕，然后选择您想要关闭账单的支付方式。不使用保存的信用卡不会影响持卡人的账户。
查找预授权的账单
查找预授权卡的账单与查找任何通过读取卡启动的账单使用相同的工作流程。在支付终端上选择放大镜以搜索账单，或在订单屏幕上使用账单按钮。当被提示时，重新读取支付卡，然后选择与该卡关联的账单。
延迟预授权
当预授权请求正在处理时，Toast会显示请求正在进行的消息，并允许服务员取消支付。这可能发生在支付处理器延迟、互联网缓慢或其他导致授权延迟的问题上，而不会使POS进入声明的故障状态。消息会在屏幕底部停留，直到预授权成功或用户取消支付。
使用 Toast 会员计划进行预授权
当客人在预授权期间使用与其会员账户关联的信用卡时，Toast 会将其会员账户应用于订单。在预授权时记录一次累积（"增加价值"）。当支付被保存并应用新金额时，Toast 会记录一次 "作废增加价值" 和一次新的 "增加价值" 以重新计算获得的积分。
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