上次更新时间:2026年2月11日 10:53
了解如何查询或调整客人现有礼品卡/奖励卡的余额。
通过易于销售、追踪和使用的数字及实体礼品卡,让客人为您的餐厅提供支持并促进现金流。
根据您拥有的信息,有几种方法可以在 Toast POS、Toast Web 或 Toast 礼品卡查询网站中查找客人的礼品卡信息。
| 请注意,Toast 礼品卡查询网站目前仅限于部分客户使用。如果您尚未看到此功能,请关注后续更新。 加拿大、爱尔兰和英国的客户目前无法使用刷礼品卡功能。 |
要在 Toast POS 上查找礼品卡余额:
您可以输入客人的礼品卡号码或扫描他们独特的二维码。您还可以选择“查询”选项,以搜索客人的姓名、电子邮件或电话号码以及他们可能拥有的任何相关礼品卡。点击“完成”以查看结果。查询结果将显示该礼品卡的美元余额。
为了让您的客人查看他们的礼品卡号码和余额,必须搜索16位的Toast礼品卡号码,而不是导入的卡号。如果您从之前的服务中导入了礼品卡,您可以允许您的客人使用Toast礼品卡查询网站来查找他们的礼品卡号码和相关余额,方法如下:
需要关于将礼品卡导入Toast的复习吗?请查阅这篇 Toast Central 文章:。
您的Toast礼品卡查询网站链接可以在Toast Web中的餐厅信息页面找到(外带和配送> Toast订单来源> 餐厅信息)。请务必将其发布在您的网站和社交媒体页面上,以便客人可以轻松找到。
在您的Toast礼品卡查询网站上,客人可以在卡号字段中输入他们的16位礼品卡代码,并选择reCAPTCHA复选框。完成后,客人将选择提交以被引导到他们的独特礼品卡页面。
客人的16位Toast礼品卡号码将显示在二维码下方,并在每四位数字后包含空格。如果您的餐厅启用了Toast在线点餐,此代码可以作为客人在线订单的支付方式。
要获取有关跟踪销售和兑换的礼品卡的更多信息,请查看。礼品卡负债确定在组织内不同地点之间发生的负债转移,因为礼品卡在不拥有该负债的地点被兑换。核销门店始终应支付接受原始门店的礼品卡并承担该负债的金额。
...按账单编号或信用卡编号
...按交易日期
...通过检查礼品卡余额报告
...通过检查项目详情报告
如果您有礼品卡购买日期,可以使用项目详情报告查找客人的礼品卡。要访问项目详情报告:
要在订单屏幕上为现有礼品卡充值,请按照以下步骤操作:
您可以在 Toast Web 中通过礼品卡余额 报告来调整礼品卡余额。这使得经理可以远程进行调整,必要时还可对多张卡片进行操作。
要在 Toast Web 中找到您客人的礼品卡余额: