Toast 餐宴与节日订单管理专业版:配置自动化

上次更新时间:2026年9月17日 16:09

问题

  • 我如何为活动创建自动任务?
  • Toast 餐宴与节日订单管理中的自动化是什么?

回答

自动化 是 Toast 餐宴与节日订单管理专业版的一个功能,允许您配置基于事件变化(如批准估价或提交潜在客户表单)的自动工作流程。

 

自动化是可定制的、可重用的,旨在标准化常见的后续操作(例如,发送电子邮件、分配任务)。

 

您可以按照以下步骤设置自动化。

  1. 创建新的自动化。
    1. 在 Toast Web 中,导航到 餐宴与节日 > 自动化。 
    2. 选择 新建 以添加自动化。
  2. 定义您的自动化触发器。这是将启动自动工作流程的操作。选择:
    • 当订单为…
      • 当订单已创建
      • 当估价已批准
    • 当订单日期为…
      • 当订单日期距离现在还有 X 天
      • 当订单日期已过 X 天
    • 当潜在客户为…
      • 当潜在客户表格已提交
    • 自定义排班表
      • 选择一周中的某天和特定时间以触发自动化
  3. 选择 + 添加操作 以向您的自动化添加一个或多个操作。
    1. 创建任务发送客户电子邮件 中选择。
    2. 输入您的操作详细信息(任务名称、描述、截止日期、分配员工;电子邮件主题和正文),然后选择 更新
  4. 输入一个 自动化名称,以反映其目的(例如。“发送欢迎电子邮件”),然后选择 保存 完成创建您的自动化。 
    • 对于除 自定义计划 之外的任何触发器,您还必须选择一个或多个 订单类型,以便自动化适用。

 

您可以在 自动化 页面上选择任何自动化,以便将来进行更改,或切换开关 关闭,以在需要时禁用自动化。