获取配送模式的帮助,并派遣司机

上次更新时间:2026年6月25日 11:36

Toast 的配送模式,作为我们配送解决方案的内置功能,允许您管理配送订单、派遣司机并标记订单为完成!

Toast具有内置的第一方配送功能,允许用户从订单提交到司机完成配送的整个过程中快速轻松地管理订单。

在本文中:

访问第一方配送的配送模式

从主Toast菜单中选择配送

突出显示配送的POS模式

配送模式由三个阶段组成:

Toast POS菜单。
 

  • 未分配 - 已提交配送但尚未派遣给司机的订单
  • 在途 - 已派遣给在职司机的订单。
  • 已送达 - 已送达并在应用程序中标记为完成的订单。


除了这些视图,还有一个派遣司机功能。为订单派遣司机是将订单从未分配发送到在途的过程。配送司机的姓名将列在订单的右上角。阅读下一部分,了解如何派遣司机。


当司机返回并选择完成配送按钮时,此操作将订单从运输中移动到已送达。请阅读以下内容以了解如何完成配送。


如下所示,从未分配模式,用户可以使用更新支付按钮来更新订单或更新订单上的付款。这是与其他餐饮选项的支票上存在的相同快捷方式。

配送页面,包含待处理订单和按钮选项。


您还可以在配送模式中排序支票。选择右上角的溢出菜单并选择高级过滤器。

  • 在这里,您可以选择任何过滤器来对支票进行排序。一个常见的选择是报价时间,这将允许您优先处理哪些订单应先发出。
 

通过选择右上角的三个点可用的高级过滤器选项。

 

配送订单的高级过滤器选项


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调度配送司机进行第一方配送

无论是通过电话还是在线下单,配送订单都在配送模式下管理。

调度订单:

  1. 已下单的配送订单从未分配选项卡开始。在此模式下,用户可以使用右上角的调度司机按钮进入调度司机屏幕
  2. 通过选择订单和右上角的调度司机按钮,选择需要调度的订单。
     
    Toast POS支付屏幕。
     
  3. 将出现一个弹出窗口以选择分配给该订单的司机。只有打卡并且至少有一个标记为司机的工作类型的员工会出现在此列表中。选择一名司机。

    注意:只有打卡的司机才能被派遣。
     
    已派遣的司机。
     
  4. 选择确定


注意:当一个配送订单被分配给设置为“司机”的员工时,他们将收到分配给该订单的任何小费/酬金。


在订单上派遣了一名司机后,订单将移动到运输中标签。 

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完成第一方配送

当您的司机返回时,订单可以被履行并完成。

完成订单:

  1. 在配送模式下,导航到运输中标签,并选择已送达的订单。在右上角选择完成配送
     
    运输中的配送。
     
  2. 通过在右上角选择完成配送复选框来确认配送。 

已完成的配送。
 

订单已送达!

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在配送完成后更改配送司机

要在订单标记为完成后更改已派遣的配送订单的司机:

  1. 在配送模式下,选择已送达标签,选择相关订单,并选择更新司机
    更改配送选项。
     
  2. 选择新的司机以获得订单的信用,并选择确定


注意:整个账单和任何小费/酬金将转移给新的司机。 

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