Toast 薪资管理系统:获取员工映射方面的帮助

上次更新时间:2026年4月15日 16:55

如果员工的工时数据未能纳入 Toast 薪资管理系统,可能是其 Toast Web 配置文件设置不正确,且未与 Toast 薪资管理系统同步。

本文内容:

 

映射员工

要访问映射模块,您必须是 HR+ 用户。登录 Toast 薪资管理系统并导航至“设置”>“Toast > 员工”。请参阅《Toast 薪资管理系统:管理员工映射》,获取有关如何使用本模块的说明和视频教程。


员工映射可以从两个方面在个人层面进行查看:

 

POS 映射选项卡旁边有红色“!”图标
 

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常见问题

什么是员工映射?

员工映射模块用于在 Toast Web 和 Toast 薪资管理系统之间同步员工档案,并确保一个系统中的数据和某些更新会在另一个系统中自动更新。HR+ 用户可以使用映射模块关联未映射的配置文件,或验证员工的配置文件是否正确映射。这对于职位、时间记录和小费同步至关重要。
 

员工映射的工作原理是什么?

为了让员工信息从 Toast 薪资管理系统流向 Toast Web(并使劳动力数据从 Toast Web 流向薪资管理系统),需要将员工在这两个产品中的记录绑定在一起。这就是我们所说的“映射”。  员工映射工具在薪资管理系统和 Toast Web 之间搜索唯一标识符(例如:名字、姓氏、EE 号码、电子邮件地址),以尝试将正确的记录绑定在一起,但并不总是能够预测正确的匹配。
 

我应该何时使用员工映射?

应使用员工映射:
    1. 当您发现 Toast 薪资管理系统中有员工无法使用 POS 设备打卡时。
    2. 当员工使用 POS 设备打卡上班,但工资单中的时间表上未显示工时(员工职位代码和时间表未与 Toast 工资单同步)。

 

除这 2 种情况外,请遵循在薪资管理系统中执行所有员工相关操作(新招聘、更新薪酬率、添加新门店或职位)以及在 Toast Web 中执行所有人工相关操作(打卡上下班、调整时间、记录小费)的准则。
 

防止时间记录同步错误的最重要步骤是什么?

    1. 所有员工都必须添加到 Toast 薪资管理系统,而不是 Toast Web。在 Toast 薪资管理系统中添加员工后,系统将自动立即创建 Toast Web 档案。
    2. Toast Web 中仅调整员工时间和小费信息。

 

  更多详情请参阅《《与 Toast Web 同步信息》提供完整的 Toast Web 和 Toast 薪资管理集成指南。
 

我如何知道选择哪个 POS 机系统配置文件? 

有时 Toast Web 配置文件是在 Toast 薪资管理系统配置文件之前创建的,但一旦创建了 Toast 薪资管理系统配置文件,Toast Web 中现在有两个配置文件。您可能需要备注上次打卡上班日期,以便选择正确的个人资料。如果员工已打卡上班,最好将其 Toast 薪资管理系统配置文件映射至包含时间/小费条目的 Toast Web 配置文件,因为他们已使用该 POS 访问代码。映射正确的配置文件后,即可归档其他(重复)Toast Web 配置文件。

 

员工映射页面,突出显示时间范围内的最后一个时钟


是什么原因导致员工活跃在 Toast Web 但未活跃在 Toast 薪资管理系统中?

最常见的原因是,员工已加入 Toast Web,但从未在 Toast 薪资管理系统中被新雇用。请记住,所有新员工应在 Toast 薪资管理系统中自动为其创建匹配记录。

 

这包括将员工添加到第二个门店。若要在 Toast Web 的辅助门店下创建员工记录,必须在 Toast 薪资管理系统中将已雇用的员工添加到第二个门店。要执行此操作,请转到员工的“职位”页面。如要了解详情,请参阅《为员工分配多个职位或工作地点》将员工分配至多个职位或门店

 

当我的员工在 POS 机上打卡时,为什么显示"无效的密码 " ?

请注意,员工编号POS 访问代码是两个不同的号码。员工编号已分配给员工档案,以便跟踪和保留记录。它们可以帮助您确定 Toast 薪资管理系统配置文件应映射到哪些 Toast Web 配置文件。

 

另一方面,POS 访问代码严格用于打卡或登录 POS。它们仅在 Toast Web 中可见(而不是 Toast 薪资管理系统),并且并不总是与员工编号匹配。如果员工看到“无效密码”错误,这可能表示其 Toast Web 和 Toast 薪资管理系统配置文件未映射。如需详细了解这两个数字,请访问 Toast 薪资管理系统:员工编号和 POS 访问代码常见问题解答。

 

如果我的员工输入错误,该如何解决这个问题才能将工时从 Toast Web 同步到薪资管理系统?

使用 Toast 薪资管理系统中的员工映射模块,将员工配置文件从 Toast Web 匹配到薪资管理系统。请参阅本文的“如何映射员工”部分。

 

我在处理工资单,发送小费时却显示员工未被映射。接下来怎么办?

在这种情况下,您可能会收到一个或多个错误代码。这可能包括:

      • 抱歉!我们无法批准 2 天。
      • 1 名员工未被映射。映射这位员工。
      • 下列日期未能发送:

 

如果您无法向 Toast 薪资管理系统发送小费,请导航至“设置”>“Toast”>“员工”。在此列表中查找未映射的员工,并将其 Toast 薪资管理系统资料映射到其 Toast Web 资料。现在返回小费管理报告,再次尝试发送小费。

 

如果此操作未能解决您的问题,请搜索任何在工资单中标记为“已忽略”的在职小费接收员工。这些将在“未映射 POS 员工”选项卡底部的“设置”>“Toast”>“员工”下找到。如果该员工出现在您的小费管理报告中,请选择编辑铅笔,以选择此信息应同步到的 Toast 薪资管理系统配置文件。 返回小费管理报告,再次尝试发送小费。

 

然后,在 Toast Web 和 Toast 薪资管理系统中查找重复的员工配置文件(在两个系统中之一拥有两个配置文件的员工)。如有发现,请联系客户服务中心以合并员工数据。务必确保员工没有分开的时间和小费数据,或两个可能导致重复税务文件的薪资档案。记得在 Toast 薪资管理系统中雇佣员工,并允许 Toast 自动创建 Toast Web 配置文件,以确保映射自动完成。


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此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。