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付款报告介绍

付款报告可帮助您直接查看 Toast 所关联银行账户的资金流入和流出活动。以下是 Toast 中可用的付款报告：

可用报告	描述
每日卡片活动报告	按日查看卡片费用、结算款项和银行账户转账活动。
存款总额概览报告	查看已结算和待处理的银行卡存款批次总金额。
	查看选定门店和时间范围内的付款（存款），其中包含存款总额概览、已结算存款每日明细和每日卡片活动。
	报告包含账单号、员工详情、订单来源、用餐区域、所用第三方礼品卡末四位数字以及其他可筛选信息，以供进行全面分析。
	按日期查看您的付款（存款）信息。
	按门店查看您已结算的卡片存款批次。
	之前称为“卡片对账单报告”。
	提取存在争议的卡片交易及其回应截止日期。
	按日显示 Toast 月度费用、调整项和银行账户转账活动。这可能包括拖欠您的贷记凭证。
	提供 Toast 软件和硬件的月度发票，其中包括任何借记或贷记项目。
	（仅限 IC+）按卡片品牌查看交易量和交易笔数摘要，以及交换费用和网络费用明细。

部分报告提供导出选项，允许您将报告下载为 Excel 文件或通过电子邮件发送导出。否则，如果您希望打印其中一份付款报告，请使用您 Web 浏览器工具栏上的“文件”>“打印”功能。

如果您在尝试查看这些报告时遇到任何错误消息，请按照此 Toast Central 文章：中的步骤进行排查。

导航至付款报告

在中，导航至“报告”>“支付”。在“支付”下拉菜单中，您将看到所有可用的付款报告。

Toast 账单活动报告和发票报告位于“已结算存款每日明细”主报告的独立选项卡中。您也可以通过导航至“Toast 账户”>“账单”找到。

付款报告明细

每日卡片活动报告

每日卡片活动报告（之前称为“账户交易”）提供用户内部 Toast 银行账户中所有财务活动的报告。这包括卡片存款和费用，以及您银行账户资金流入和流出的 ACH 付款。这些 ACH 交易可能是一次性的硬件费用、软件费或其他类型的调整。

存款总额概览报告提供选定日期范围内已结算的卡片总额、关于 Visa、MasterCard、Discover 和 American Express (AMEX) 的处理费率与手续费视图，以及任何待处理的批次（此部分通常显示已捕获但尚未结算的最新批次）。

如果您使用 OptBlue 处理所有卡片支付（即 Toast 除处理 Visa/MasterCard/Discover 交易外，还处理 American Express 交易），该报告将提供选定日期范围内这些支付的综合概览。

对于拥有 Toast Capital 金融产品的 Toast Capital 用户，可以使用存款总额概览报告了解存款中将用于 Capital 还款的比例。

对于 Interchange Plus (IC+) 用户，只要选择为某门店显示的蓝色交换费率，您即会被转至费用明细报告以获取更多信息。

注意：该报告的“待处理批次”部分目前仅对美国客人可用。

支付概览报告

请注意，支付概览报告目前仅对部分客户限量发布。如果您尚未看到此功能，请关注后续更新。

支付概览报告包含并整合独立的存款总额概览报告、已结算存款每日明细报告和每日卡片活动报告。这份综合报告显示了餐厅在选定门店和时间范围（最长追溯至过去 180 天）的所有存款（付款）。在报告顶部，日期和门店下拉菜单下方，您可以看到摘要部分，其中列出了选定日期和门店的卡片支付总额、退单总额、手续费、扣款总额和支付总额。

摘要下方的表格显示选定报告参数内的各笔单独支付列表，包括支付日期、销售周期、交易笔数、支付总额、退单总额、手续费、扣款总额以及支付金额（存入餐厅银行账户的金额）。在此报告中，手续费是指与该次支付内所有交易相关的卡片处理费，扣款包括从付款中扣除且与 Toast 产品和服务相关的任何款项（包括 Toast Capital 贷款、Easy Pay、即时存款、Toast 配送服务、筹款活动及任何扣款）。

选择此表格中的任何一行（如下方示例所示），将为您的所选付款打开“支付详情”报告，其中将显示该笔特定支付的更多数据。有关支付详情的更多信息，请查看此 Toast Central 文章的“支付详情数据概览”部分。

您可以选择页面右上角的下载图标（向下箭头），导出报告中数据的 CSV 文件。

付款报告

付款报告提供重要的财务和详情，其中包括账单号、员工信息、订单来源、用餐区域、退单和 Toast 礼品卡交易。使用“显示/隐藏列”按钮，您可以自定义付款报告，以显示支付类型，以及支付所用信用卡、借记卡及礼品卡的末四位卡号等。

对账报告

对账报告及相关支付详情报告旨在为您提供通过支付从 Toast 接收的资金（即存入您银行账户的存款）详细信息。对账报告将显示每笔付款以及任何即时存款交易的逐项摘要。

如要了解详情，请参阅此 Toast Central 文章：。

已结算存款每日明细报告

已结算存款每日明细报告（之前称为“每日明细”）或许是日常最有用的账单报告，提供在报告查看范围内已结算的任何卡片批次的逐项列表。

如果您使用 OptBlue，此报告会汇总所有卡片的支付额、退款额、手续费和净存款额。如果您是 American Express 直营商家，报告将包含列出 Visa/Mastercard/Discover 支付额、退款额、手续费和净存款额的独立列。

直营商家在查看已结算存款概览报告时，默认显示以下几列：

列	详情
结算日期	批次最终确定的日期（在某些情况下，是存入用户银行账户的日期）
销售日期	产生该存款的销售发生日期（您可以使用此日期，参考同一天的销售报告，以比较相应数据）
V/MC/D 支付	报告范围内 Visa、Mastercard 和 Discover 的销售总额
V/MC/D 退款	批次中 Visa、Mastercard 和 Discover 的退款总额
V/MC/D 费用	Visa、Mastercard 和 Discover 的处理费总额，在存入用户的银行账户前从该批次中扣除。

对于拥有 Toast Capital 金融产品的 Toast Capital 用户，可以使用已结算的存款每日明细报告来了解存款中将用于 Capital 还款的比例。

如果您看到标记为“其他”的费用，这可能包括市场服务商税、Toast 配送服务费，或者您可能与 Toast 签订的任何贷款/Easy Pay 协议。

退单报告

退单报告提供选定时间范围内所有退单争议和草稿检索通知的状态。在 Toast Web 中，您也可以从退单申诉工具仪表板上查看最新的退单及其状态（“支付”>“交易和退单”>“退单申诉工具”）。

要了解更多信息，请查阅这篇 Toast Central 文章：。

Toast 账单活动报告

Toast 账单活动报告提供 Toast 每日应用贷记和借记凭证的明细记录。例如，如果您想了解 Toast 向您银行账户存入的某笔特定存款，您可以查看此报告以了解近期交易。如需访问此报告，您可以导航至“报告”>“支付”>“Toast 账单活动”，或者导航至“Toast 账户”>“账单”>“Toast 账单活动”。

发票报告

发票报告提供您的 Toast 软件和硬件月度发票列表，其中包括任何借记或贷记项目。这包括定期费用和一次性费用。如需访问此报告，您可以从已结算存款每日明细报告顶部选择“发票”选项卡，或者导航至 Toast Web 中的“Toast 账户”>“账单”>“发票”。

要查看特定门店的发票，您可以按日期和门店来筛选结果数据。为此，请使用报告筛选条件，如下方截图所示。一旦设置好所需的筛选条件，请选择“更新”按钮。

如果您在“发票”报告中找不到所需发票，请仔细检查您的报告筛选条件，并选择“更新”以刷新结果。如果您仍然没有找到所需的发票，请联系客户服务部以寻求帮助。

费用明细报告

注意：费用明细报告仅对 Interchange Plus 客户显示。其中将显示按卡片品牌汇总和细分的卡片处理量以及交换费和网络费。

有关费用明细报告的更多信息，请参阅。请注意，如需查看此文章，需要使用您的 Toast 凭据登录 Toast Central。