查找、更改或修复您的 POS 访问代码（密码）

在本文中：

• 什么是 POS 访问代码？
• 如何找到我的 POS 访问代码（密码或 PIN）？
• 如何找到员工的 POS 访问代码？
• 如何更改 POS 访问代码？
• 如果我的密码无法使用，我该怎么办？
• 为什么当我输入我的密码时，另一个员工的名字会出现？
• 我是一名新员工，还没有密码。我该怎么办？

什么是 POS 访问代码？

POS 访问代码是您在 Toast POS 设备上输入的三到八位数字，用于登录、打卡或完成敏感操作。它也被称为您的密码、PIN 或打卡号码。它与您的 Toast Web 电子邮件和密码，以及您的员工编号是分开的。请保密您的 POS 访问代码。

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如何找到我的 POS 访问代码（密码或 PIN）？

要找到您的 POS 访问代码，请在 Toast Web 上查看您自己的员工资料。您需要 4.9 员工信息权限才能查看您的代码。

1. 登录到 Toast Web。
2. 导航到 员工 > 员工管理 > 员工。
3. 搜索您的姓名并选择您的超链接 姓氏。
4. 选择 个人资料 标签。
5. 在 账户信息 部分找到您的代码。

预期结果：您当前的 POS 访问代码显示在您个人资料的账户信息部分。

如果您没有 4.9 员工信息 权限或无法看到您的代码，请向您的经理或系统管理员询问。拥有此权限的经理可以查看员工的代码，代码通常在账户设置时分配，因此您的经理可能已经有记录。您的代码也可能在创建账户时发送的入职或设置电子邮件中。

注意：您无法在 Toast Now 应用上查看或编辑 POS 访问代码。使用 Toast Web。

也被问到：

• "我在哪里可以找到我的密码？"
• "我如何找到我的 PIN？"
• "我的打卡 PIN 是什么？"

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我如何找到员工的 POS 访问代码？

要找到员工的 POS 访问代码，请在 Toast Web 中打开他们的个人资料。您需要 4.9 员工 信息权限，并且至少与您想查看代码的员工具有相同的用户权限。

1. 登录到 Toast Web。
2. 导航到 员工 > 员工管理 > 员工。
3. 找到员工并选择他们的超链接姓。
4. 选择 个人资料 标签。
5. 在账户信息部分找到代码。

预期结果：员工当前的POS访问代码显示在他们个人资料的账户信息部分。

有关查找或编辑任何员工代码的完整步骤，请参见查找或编辑员工的POS访问代码。

也被问到：

• "我在哪里可以找到员工的POS密码？"
• "我如何查看员工的PIN号码？"

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我如何更改POS访问代码？

要更改POS访问代码，经理需要在Toast Web中编辑员工的个人资料——员工无法更改自己的POS访问代码。您需要4.9员工信息权限。

1. 导航到员工 > 员工管理 > 员工，并选择员工的超链接姓。
2. 选择 个人资料 标签。
3. 在POS访问代码字段中，用新的三到八位数字代码覆盖现有号码。
4. 选择为此位置启用POS访问代码登录。
5. 选择保存更改。

预期结果：新的POS访问代码已保存。员工可以在POS设备同步后使用新代码。每个代码必须是唯一的——同一位置的两个员工不能共享相同的代码。

如果POS访问代码字段是灰色的，您无法编辑，员工可能通过MyToast更改了他们的代码。联系Toast客户服务以获取锁定POS访问代码字段的帮助。

也被问到：

• "我如何更改我的密码？"
• "我如何更新员工的PIN？"
• "我该如何重置打卡代码？"

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如果我的密码不起作用，我该怎么办？

如果您的密码不起作用，最常见的原因是您最近被邀请创建一个Toast Web账户，这会暂时停用您的POS访问代码，直到您完成账户创建。请在收件箱、垃圾邮件和垃圾文件夹中搜索来自no-reply@toasttab.com的邀请邮件，并完成您的账户设置。

如果代码仍然无法使用：

1. 确认POS设备已连接网络。
2. 清除设备上的存储并重启它。
3. 请经理确认您在Toast Web中的个人资料上的代码（员工 > 员工管理 > 员工，然后是个人资料选项卡）。
4. 在密码（PIN）屏幕上重新输入确认的代码。

预期结果：您可以输入您的POS访问代码并访问您分配的POS功能。

如果您仍然无法通过密码屏幕，原因可能是工作权限问题，而不是代码本身。请参见获取打卡帮助和登录到Toast：故障排除登录。

也被问到：

• "为什么我的密码显示无效？"
• "我的PIN无法让我打卡。"
• "为什么我的访问代码不再有效？"

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当我输入我的密码时，为什么会出现其他员工的名字？

如果您输入密码时出现其他员工的名字，最常见的原因是两个员工共享相同的POS访问代码，即使他们的员工编号不同。每个POS访问代码在一个地点内必须是唯一的。

1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 员工.
2. 打开正在打卡的员工的个人资料和显示姓名的员工的个人资料。
3. 比较每个 个人资料 标签上的 POS 访问代码。POS 访问代码与员工编号是分开的。
4. 如果代码匹配，请将其中一个更改为唯一代码并选择 保存更改。
5. 在 POS 设备上重新同步数据。

预期结果：每位员工都以自己的名字打卡。

如果两个代码已经是唯一的，原因可能是重复的员工个人资料。请参见 Toast Web 中的重复员工个人资料 以获取识别和归档重复项的步骤。

也被问到：

• "为什么我打卡时显示错误的名字？"
• "我的 PIN 调出的是另一位员工。"

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我是一名新员工，还没有密码。我该怎么办？

如果您是一名新员工且还没有密码，您的 POS 访问代码必须在 Toast Web 的员工个人资料中分配，才能打卡。经理或管理员可以设置它。

1. 请您的经理在 Toast Web 中打开您的个人资料，路径为 员工 > 员工管理 > 员工。
2. 在 个人资料 标签上，您的经理在 POS 访问代码 字段中输入一个三到八位的代码。
3. 您的经理选择 为此位置启用 POS 访问代码登录，然后选择 保存更改。

预期结果：您的经理确认您的 POS 访问代码，您可以在 POS 设备同步后使用它打卡。

注意：您的社会安全号码的最后四位数字不是您的 POS 访问代码。使用分配在您 Toast Web 个人资料上的代码。

也被问到：

• "我该如何为新员工创建一个 PIN 码？"
• "我的新员工无法打卡。"
• "我认为我没有密码。"

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相关文章

• 查找或编辑员工的 POS 访问代码
• 登录到 Toast：故障排除登录
• 获取打卡帮助
• Toast Web 中的重复员工档案
• 管理 Toast 访问卡和刷卡卡

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