Tock 集成：检查服务器分配故障排除

本文内容：

Tock：未分配服务器到检查

Tock 向 Toast 发送订单，并附上分配给特定桌子的服务器名称。然而，有时没有服务器分配给 Tock 生成的检查。这通常发生在订单发送到 Toast 之前，服务器尚未在 Tock 中指定。

以下是没有服务器的检查的示例：

要解决 Tock 检查的 无服务器 问题，请查看前台运营文章，以确保 Tock 拥有您员工的完整列表以进行服务器分配。

如果您的服务器在 Tock 上不可见，请联系 Tock 支持，让他们同步您 Toast 账户中的员工。

在某些情况下，您可能会注意到随机服务器被分配到 Tock 检查；这是由于您的 在线订单服务器 的配置。如果在线订单服务器设置为 由自动点火平板分配，设备将根据最后一个登录的员工自动分配服务器。如果指定了特定服务器，自动点火平板将把该服务器分配给检查。

要在 Toast Web 中找到此设置，请导航到 外卖和送货 > 可用性 > 在线订购, 并查找 服务器选择。或者，您可以使用搜索栏搜索 在线订购。