获取礼品卡错误的帮助：未激活的卡

• 未激活的卡对礼品卡意味着什么？
• 我收到了礼品卡错误信息未激活的卡。该如何解决这个问题？
• 我该如何排查未激活的卡错误？

未激活的卡错误意味着该卡尚未激活，且可能尚未被出售。

如果您收到此错误并且知道该卡已被出售：

1. 在 Toast Web 中，导航至报告 > 支付 > 未激活的礼品卡。
2. 在报告中搜索礼品卡号码。
3. 如果礼品卡在未激活的礼品卡报告中，请选择报告中的卡以查看卡详情。
4. 编辑礼品卡的信息，并从状态下拉框中选择激活。
5. 保存更改，礼品卡将被重新激活并可供出售。

如果您在此报告中未找到礼品卡，您需要出售该礼品卡。要了解更多信息，请参见管理 Toast 礼品卡销售。