获取礼品卡错误帮助:未激活的卡

上次更新时间:2026年7月1日 11:42

问题

  • 未激活的卡对礼品卡意味着什么?
  • 我收到了礼品卡错误信息:未激活的卡。我该如何修复它?
  • 我该如何排查未激活的卡错误?

回答

未激活的卡错误意味着该卡尚未激活,且可能尚未出售。


如果您收到此错误并且知道该卡已被出售:

  1. 在Toast Web中,导航到报告 > 付款 > 未激活的礼品卡。
  2. 在报告中搜索礼品卡号码。
  3. 如果礼品卡在未激活的礼品卡报告中,请选择报告中的卡以查看卡片详情。
  4. 编辑礼品卡的信息,并在状态下拉框中选择激活。
  5. 保存您的更改,礼品卡将被重新激活并可供出售。


如果您在此报告中找不到礼品卡,您需要出售该礼品卡。要了解更多信息,请参见管理Toast礼品卡销售。