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获取有关支付处理错误的帮助:测试模式边界
上次更新时间:2026年5月13日 15:52
问题
无法作废或退还跨测试模式边界的付款是什么意思?
我收到了无法作废或退还跨测试模式边界的付款的错误信息。我该如何修复它?
我该如何排查无法作废或退还跨测试模式边界的付款错误?
回答
退款或作废无法在测试模式和实时模式之间处理。要排查无法作废或退还跨测试模式边界的付款错误:
确保原始交易和当前操作处于相同模式-测试或实时。
切换到正确的模式并重试。
如果订单在测试模式下意外创建,请在尝试作废或退款客户之前,作废测试交易或在实时模式下重新创建它。
如果您仍然遇到问题,请联系客户服务寻求帮助。