获取支付处理错误的帮助：测试模式边界

上次更新时间：2026年7月1日 11:41

问题

  • “无法在测试模式边界内作废或退款支付”是什么意思？
  • 我收到了错误信息：无法在测试模式边界内作废或退款支付。我该如何解决这个问题？
  • 我该如何排查“无法在测试模式边界内作废或退款支付”错误？

回答

退款或作废无法在测试模式和实时模式之间处理。要排查“无法在测试模式边界内作废或退款支付”错误：

  1. 确保原始交易和当前操作都在同一模式下——要么是测试模式，要么是实时模式。
  2. 切换到正确的模式并重试。
  3. 如果订单是在测试模式下无意中创建的，请作废测试交易或在实时模式下重新创建，然后再尝试作废或退款给客户。