开始使用 OhWaiter 集成

上次更新时间:2026年4月28日 16:23

使用OhWaiter,文本点餐服务可以通过替代服务员接听外卖订单来节省电话订单的人工成本。

OhWaiter 是一项由人工智能驱动的食品订购服务,使您的客户能够通过几条快速的短信轻松地直接从手机下单,无论他们身在何处,都能创建和完成订单。使用 OhWaiter,客人可以轻松地在现场或从家中或办公室下单以进行自取或送餐,同时通过我们集成的 POS 解决方案无缝支付,甚至可以通过复制和粘贴重复之前的订单。无需更新网站或应用程序,客人只需发送短信并付款。

此集成需要访问 Toast 合作伙伴集成。有关更多信息,请参阅《设置 Toast 合作伙伴集成》

OhWaiter 集成的主要功能:

  • 由于每位客人都使用他们的手机号码与 OhWaiter 互动,我们可以在结账前提供特定于客人的推荐,从而增加订单金额。
  • 如果客人知道他们想要什么,他们可以比浏览网页更快地发送短信/输入内容,在几秒钟内完成订单,而不是几分钟。此功能对回头客至关重要。
  • 在餐厅就餐的客人可以通过应用程序提醒工作人员他们的中途请求,而无需等待服务员过来或招手。

 

本文内容:

 

启用 OhWaiter 与 Toast

  1. 要启用 OhWaiter 与 Toast,请登录 Toast Web 并使用左侧导航菜单导航到 集成 部分。然后,选择 集成管理 > 浏览和购买集成
  2. 搜索 字段中输入 OhWaiter 并选择 立即添加
    1. 注意:您的餐厅必须访问 Toast 合作伙伴集成才能添加此集成。有关更多信息,请参阅 设置 Toast 合作伙伴集成

      OhWaiter 集成的 Toast 合作伙伴连接图块。
       
  3. 查看数据范围可见性条款和条件,并选择 确认 以接受。请参阅数据范围可见性文章以获取更多信息。
  4. OhWaiter将在24小时内与您联系,以安排菜单同步和客户上线所需的其余入职项目。
 

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OhWaiter集成的故障排除和支持

如需故障排除和支持,请直接通过电子邮件联系OhWaiter支持团队,邮箱为support@ohwaiter.com,以解决与Toast产品(软件或硬件)或网络/连接问题无关的任何OhWaiter集成问题。

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