上次更新时间:2026年4月28日 16:26
了解酒店PMS的最常见问题及其解决方案。
如果在选择房费支付选项时,客房搜索屏幕未在您的POS上显示,这可能表明您的房费支付选项未正确配置。这也可能影响您PMS提供商的房费功能。请联系客户服务以获取帮助。
用于查找客人账户的搜索值由PMS合作伙伴决定,而不是由Toast决定。 如果您没有看到想要使用的搜索字段来查找客人的房间号,请联系您的PMS提供商,以确定是否可以使用当前提供的选项以外的其他搜索值。
酒店合作伙伴使用的交易代码(例如与Omniboost集成的代码)必须在合作伙伴的系统中配置,而不是在Toast中。 请联系您的PMS集成合作伙伴以获取设置或修改交易代码的帮助。
费用(例如,账单总额和小费)在客人最终账单上的显示方式由PMS合作伙伴的系统控制。如果您希望账单和小费显示为合并收费,请直接联系您的酒店合作伙伴,以确定该配置是否受支持。