上次更新时间：2026年10月1日 12:23
将多个 Toast Web 登录名合并为一个账户，以解决电话验证冲突和 OTP/MFA 配送问题。
Toast Web 的设计理念是每人仅限一个登录账号。当您拥有多个 Toast Web 登录账号时，最常见的问题是验证冲突：一个手机号码一次只能验证一个账号，因此如果您在第二个账号上使用同一个号码，您可能无法收到登录所需的动态密码 (OTP) 或多因素身份验证 (MFA) 验证码。
将您的访问权限整合到一个账户中即可解决此问题。一旦某个账户拥有了您所需的所有餐厅访问权限、职位和许可，该账户即成为您在 Toast Web 中工作的唯一账户。您可以通过页面左上角的下拉菜单切换位置。
注：仅向账户添加工作并不会合并两个登录名。合并是指选择保留一个账户，并确保该账户拥有另一个账户所具备的所有访问权限，而不是将两个账户关联在一起。
开始之前请确认以下事项：
选择您要保留的账户，然后将另一个账户的所有餐厅访问权限、职位和许可转移到该账户上。
一旦您的主账户拥有了所有正确的访问权限和许可，它就应该是您在 Toast Web 中唯一需要使用的账户。
注：如果您希望每个人都有各自独立的登录名，而不是共享一个，请参阅 分离您的共享 Toast Web 账户。
一个电话号码一次只能验证到一个 Toast 账户。如果您尝试验证一个已被使用的号码（例如，仍验证在前雇主账户或另一用户账户上的号码），您将无法在当前账户中对其进行验证。
要重复使用该号码，必须先将其从当前已验证的账户中移除：
如果您能登录已验证该电话号码的账户，您可以自行更新：
注：用于一次性密码 (OTP) 提示的已验证电话号码与用于多因素身份验证 (MFA) 的电话号码是分开的。要更新接收 MFA 代码的号码，请参阅 设置多因素身份验证。
大多数合并步骤均可自助完成。仅当电话号码已验证至您无法访问的账户且需要移除时，您才需要联系 Toast 客户服务。
在联系我们之前，请准备好：
您可以使用 Toast Web 和 Payroll Web 每个页面右下角的蓝色支持按钮，或 Toast Now 应用中“支持”选项卡，与客户服务发起实时聊天。
您收到验证错误是因为一个电话号码一次只能验证至一个 Toast 账户。当同一个号码在多个账户上完成验证时，一次性密码或 MFA 代码将无法可靠地发送。请将您的访问权限整合到一个账户中，或者在您想要保留的账户上验证该号码之前，先从另一个账户中移除该号码。
不会——将工作添加到您的账户并不会合并两个登录信息。若要进行整合，请选择一个要保留的账户，并将另一个账户中的所有餐厅访问权限、工作和许可添加到该账户中。这两个账户不会合并为一个账户；您只需停止使用多余的账户即可。
若要重复使用仍在前雇主账户上验证过的电话号码，必须先从该账户中移除此号码。由于您无法访问前雇主的账户，请联系 Toast 客户服务并要求移除已验证的电话号码，以便您能在当前账户上进行验证。
已验证电话号码和 MFA 电话号码是两回事。当您打开包含敏感信息的页面时，已验证的电话号码会收到一次性密码 (OTP) 提示，您可以在 我的账户 > 个人信息 下对其进行管理。MFA 电话号码用于接收您的登录安全码，并通过您的 MFA 设置进行管理。有关 MFA，请参阅 设置多重身份验证。
如果您没有编辑用户的权限，则需要由具有足够权限的经理或管理员为您进行这些更改。请让他们将您其他账户中的餐厅访问权限、职位和权限添加到您想要保留的账户中。