合并 Toast Web 登录凭据

上次更新时间:2026年7月1日 16:27

将多个Toast网络登录合并为一个账户,以解决电话验证冲突和OTP/MFA发送问题。

关于员工档案和权限的一些流程、页面和信息将很快更新。如果您的经历与本文中的信息不符,请访问 Toast Web 中的员工和职位权限更新

 

在本文中:

 

为什么您应该合并多个登录

Toast Web 是围绕每人一个登录构建的。当您有多个 Toast Web 登录时,最常见的问题是验证冲突:一个电话号码一次只能验证一个账户,因此如果您在第二个账户上使用相同的号码,您可能无法接收您需要的一次性密码(OTP)或多因素身份验证(MFA)代码。

 

将您的访问合并为一个账户可以解决这个问题。一旦一个账户拥有您所需的所有餐厅访问、职位和权限,该账户将成为您在 Toast Web 中工作的唯一账户。您可以从页面左上角的下拉菜单中切换位置。

 

注意:仅仅将一个工作添加到账户并不会合并两个登录。合并意味着选择一个账户作为保留账户,并确保它拥有另一个账户所拥有的所有访问权限——而不是将两个账户链接在一起。

 

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在开始之前

在开始之前请确认以下内容:

  • 您知道要保留哪个 Toast Web 账户作为主账户。
  • 如果您没有编辑用户的权限,您有一位经理或管理员可以协助。如果进行这些更改的人没有适当的权限,则需要一位具有足够权限的经理或管理员来完成这些更改。
  • 您知道两个账户是否访问相同的管理集(餐厅组)或不同的管理集,因为步骤是不同的。

 

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将您的访问合并到一个账户中

选择您想要保留的账户,然后将所有餐厅访问、工作和权限从另一个账户转移到该账户上。

 

如果两个账户访问相同的管理集

  1. 选择一个账户作为您的主账户。
  2. 在 Toast Web 中,导航到 员工 > 编辑用户 > 工作和权限 以管理该账户。
  3. 从另一个账户添加以下所有内容:
    1. 另一个账户可以访问的每个餐厅位置。
    2. 另一个账户拥有的每个工作。
    3. 另一个账户拥有的每个权限。

 

一旦您的主账户拥有所有正确的访问权限和权限,它应该是您在 Toast Web 中需要使用的唯一账户。

 

如果账户访问不同的管理集

  1. 邀请您希望保留的账户到另一个账户的管理集中的餐厅。有关逐步说明,请参见 将员工分配到多个位置
  2. 邀请被接受后,请按照上面的步骤在“如果两个账户都可以访问相同的管理集”下,为该账户分配正确的工作和权限。

 

注意:如果您希望每个人都有自己的单独登录,而不是共享一个,请参见 分开您的共享 Toast 网络账户

 

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重复使用在另一个账户上验证的电话号码

一个电话号码一次只能验证到一个 Toast 账户。如果您尝试验证一个已经在使用中的号码——例如,仍然验证在前雇主账户或其他用户账户上的号码——您将无法在当前账户上验证该号码。

 

要重复使用该号码,必须首先将其从当前验证的账户中移除:

  • 如果您可以访问当前验证该号码的账户,请先在那里更新或移除该号码。请参见下面的 更新您账户上的验证电话号码
  • 如果该号码验证到您无法再访问的账户(例如,前雇主的账户),请联系 Toast 客户服务以移除验证的电话号码,以便您可以在当前账户上验证它。

 

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更新您账户上的验证电话号码

如果您可以登录到验证了电话号码的账户,您可以自己更新:

  1. 登录到 Toast 网络。
  2. 在任何页面的右上角选择 头像图标,然后选择 我的账户
  3. 个人信息 部分,找到您的验证电话号码并选择 更改电话号码

 

注意:用于一次性密码(OTP)提示的验证电话号码与用于多因素身份验证(MFA)的电话号码是分开的。要更新接收您的 MFA 代码的号码,请参见 设置多因素身份验证

 

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在您联系客户服务之前

大多数合并步骤都是自助服务。只有在无法访问的帐户上验证了电话号码并需要删除时,您才需要联系 Toast 客户服务。

 

在您联系之前,请收集:

  • 您要验证的电话号码。
  • 确认该号码已验证到其他帐户(例如,当您尝试验证时看到的错误)。
  • 您想保留的帐户的 Toast Web 电子邮件地址。

 

您可以通过 Toast Web 和 Payroll Web 每个页面右下角的蓝色支持按钮,或通过 Toast Now 应用中的支持选项卡与客户服务开始实时聊天。

 

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常见问题

为什么在两个帐户上使用相同的电话号码时会出现验证错误?

您会收到验证错误,因为电话号码一次只能验证到一个 Toast 帐户。当相同的号码在多个帐户上被验证时,一次性密码或 MFA 代码无法可靠地发送。将您的访问整合到一个帐户中,或在您想保留的帐户上验证之前,从其他帐户中删除该号码。

 

将工作添加到我的帐户是否会合并我的两个登录?

不——将工作添加到您的帐户不会合并两个登录。要整合,请选择一个帐户保留,并将其他帐户的所有餐厅访问、工作和权限添加到该帐户中。这两个帐户并没有合并为一个;您只是停止使用额外的帐户。

 

如何重用仍在我以前雇主帐户上验证的电话号码?

要重用仍在以前雇主帐户上验证的电话号码,首先必须将该号码从该帐户中删除。因为您无法访问您以前雇主的帐户,请联系 Toast 客户服务并请求删除已验证的电话号码,以便您可以在当前帐户上验证它。

 

已验证的电话号码和 MFA 电话号码有什么区别?

已验证的电话号码和 MFA 电话号码是两回事。经过验证的电话号码在您打开包含敏感信息的页面时会收到一次性密码(OTP)提示,您可以在我的账户 > 个人信息下进行管理。MFA电话号码会接收您的登录安全代码,并通过您的MFA设置进行管理。有关MFA,请参见设置多因素身份验证

 

如果我没有权限编辑用户怎么办?

如果您没有权限编辑用户,则需要具有足够权限的经理或管理员为您进行这些更改。请他们将您其他账户的餐厅访问、工作和权限添加到您想保留的账户中。

 

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