如何提交账单未调整小费的票据副本?

上次更新时间:2026年3月25日 13:52

问题

如何提交账单上未调整小费的票据副本才能获得积分?

回答

如需发送账单未调整小费的票据副本,您可以向 Toast 的账单团队提交信用请求。您需要提供收据的图片或签名副本。具体做法是,将收据副本直接上传至支持中心的案例。以下是应遵循的步骤:

  1. 导航至支持中心
  2. 选择“我的客户服务案例”。
  3. 找到您的案例并选择“案例详情”
  4. 导航至“反馈”页面,查看之前的评论并回复。
  5. 在底部,您将找到 Google 文档和附件
  6. 选择“上传文件”,然后选择要上传的收据图片。上传收据图片后,请发送备注,通知支持团队文件可供审核。请注意,付款批处理完成后,由于银行政策,小费无法在系统中调整。但是,信用请求流程允许将小费金额直接发送到门店的银行账户,然后将其支付给服务员。