修正错误的支付条目

上次更新时间:2026年9月16日 14:45

问题

我该如何修正错误的支付条目?

回答

您无法直接编辑支付条目的金额。如果您输入了错误的金额,您需要撤销原始支付,然后创建一个新的条目,输入正确的金额。

 

以下是撤销支付条目的方法: 

  1. 找到支付条目。 如果支付发生在当前营业日,您可以在POS和Toast Web上找到它。如果发生在之前的营业日,您可以在Toast Web中找到它。
    • 在POS上:
      • 在主菜单中导航到现金管理 > 现金抽屉
      • 选择需要修正支付条目的现金抽屉。
      • 滚动浏览现金条目列表,直到找到支付条目。 所有支付现金条目在支付列下标记为操作
    • Toast Web上:
      • 报告 > 现金和损失管理 > 抽屉历史中导航。
      • 应用正确的日期过滤器。 请记住,现金抽屉历史报告一次只能查看一天。
      • 找到正确的现金抽屉。您可能还需要检查房屋
      • 向下滚动并选择 查看 以显示与该现金抽屉相关的所有现金条目的表格。
      • 在现金条目列表中滚动,直到找到一条用于支付的条目。所有支付现金条目在 操作 列下标记为 支付
  2. 撤销支付条目。注意:请确保您撤销的是正确的条目,因为一旦执行此操作,您将无法再逆转。
    • 在POS上:
      • 选择支付行以打开 编辑支付 模态框。
      • 选择 撤销条目
    • 在 Toast Web 上:
      • 选择 向后箭头 图标以显示确认对话框。
      • 选择 确定 以继续。
  3. 检查您执行的撤销支付操作是否成功。 将创建一个新的现金条目,操作标签为 撤销支付,其正值抵消原始支付金额。

 

Toast 将撤销的现金条目单独跟踪,而不是删除原始支付,以便进行审计和/或跟踪。