授予或撤销现有员工的 Toast Web 访问权限

上次更新时间：2026年4月8日 16:21

如果员工无法使用他们的电子邮件地址登录Toast Web或POS，请按照以下步骤授予他们访问权限。
员工对 Toast Web 和 Toast Now 应用程序不同区域的访问权限基于与工作相关的权限或任何被覆盖的权限。有关所有可用权限的概述，请参见 权限参考指南。
 

本文内容：

 

授予现有员工 Toast Web 访问权限

要授予已经拥有员工档案的用户访问 Toast Web 的权限，请按照以下步骤操作：

 

  1. 在 Toast Web 中，导航至 员工 > 员工管理 > 员工。
  2. 找到您想要授予访问权限的员工。将鼠标悬停在员工上可以快速查看他们的电子邮件地址。确认这是员工可以访问的真实电子邮件地址。
    1. 如果电子邮件地址无效或不正确，您可以通过选择员工的姓氏超链接并导航到 个人资料 选项卡来更新电子邮件。
  3. 在 操作 列中，选择 三个点 以打开溢出菜单，然后选择 邀请创建账户。此操作需要发送邀请电子邮件。
    1. 注意：一旦您发送了此电子邮件，员工将无法在 POS 上打卡，直到他们接受邀请，因此请确保您的员工在您发送之前知道该电子邮件。员工将收到 无效 错误，并告诉您他们的 POS 访问代码（即密码/PIN）不再有效，无法打卡或登录。
    2. 如果 邀请创建账户 显示为灰色，可能是因为 Toast 不将员工的电子邮件地址识别为有效。仔细检查电子邮件地址的准确性。选项显示为灰色的另一个原因是员工已经被邀请创建账户，但尚未接受他们的邀请。如果是这样，请将鼠标悬停在 邀请 状态或 过期 状态上，选择 重新发送邀请。
  4. 选择 确认 来创建一个账户。
  5. 员工的状态将变为蓝色 邀请 状态，一旦他们在电子邮件中接受邀请并创建新密码，状态将变为绿色 活跃 状态。 

 

注意：一个 被邀请的用户账户 在 被邀请的用户 激活其账户之前，无法由管理员或所有者编辑。这包括姓名和电话号码的更改。 

 

一旦员工 激活他们的账户，他们可以使用他们的电子邮件地址和密码登录 Toast Web，以及 Toast Now、myToast 或 Toast Tables（具体取决于他们的权限和您餐厅的设置）。

 

如果您错误地邀请了一名员工，或者他们不需要在 Toast 上拥有后端账户，请在他们姓名右侧的 操作 列中选择 归档 按钮以取消此邀请。员工仍会收到邀请电子邮件，但无法接受邀请或创建密码。接下来，重新添加他们的归档资料以恢复他们的权限和打卡能力。为此，请导航到此页面上的 归档 选项卡，找到该员工，并选择 取消归档 按钮。在弹出窗口中选择 确认。


此过程也可以用于授予非员工的访问权限，例如会计；只需设置一个资料和相应的电子邮件地址，但请务必注意您授予的权限，以防您想要防止他们拥有 POS 访问权限。

 

注意：如果员工在他们的 我的账户 页面上尝试编辑自己的电子邮件地址，并看到错误消息 "此电子邮件地址无效或当前正在其他 Toast 账户中使用。"，则员工所在公司的其他人必须使用更新的电子邮件地址将他们添加为新员工。

 

"更新电子邮件地址" 弹出窗口，显示错误消息 "此电子邮件地址无效或当前正在其他 Toast 账户中使用。"

 

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Toast Web 的员工账户激活

一旦您邀请员工创建 Toast Web 账户，他们 必须 打开发送到其电子邮件地址的邀请，并按照说明激活其账户。他们的 Toast Web 账户将不会处于激活状态，他们的密码/个人识别码在 POS 上将无法使用，直到他们接受邀请（即使他们的 POS 访问代码在被邀请创建账户之前有效）。

 

发送给员工的欢迎电子邮件示例

 

如果员工在七天内未接受邀请或需要重新发送邀请，您可以通过将鼠标悬停在蓝色 邀请 图标上并从出现的弹出窗口中选择 重新发送邀请 来执行此操作。在员工电子邮件地址在原始电子邮件发送时不正确但已更正的情况下，选择 重新发送邀请。


 弹出“邀请已发送”日期、“邀请发送者”和“重新发送邀请”按钮。“注意：邀请在7天后过期”


如果员工没有看到他们的邀请电子邮件，请尝试以下故障排除步骤： 

  • 让您的员工检查他们电子邮件帐户的垃圾邮件文件夹。
  • 仔细检查您在Toast Web中输入的电子邮件地址的拼写。
  • 按照以下说明归档员工，然后重新创建他们的帐户。
  • 我们甚至见过550错误的情况。这表明电子邮件提供商拒绝了电子邮件并将其退回给发件人，因此请与您的电子邮件提供商联系并尝试重新发送电子邮件。


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移除员工对Toast Web的访问权限

要移除现有员工的访问权限，您必须拥有4.10 员工职位与工资权限，并且您必须拥有与用户相同或更高的权限才能进行任何更改。如果您在更新员工权限时遇到困难，请查看权限参考指南以获取所有可用权限的概述。

 

  1. 导航至员工 >员工管理 > 员工。
  2. 找到您想要授予访问权限的员工，并选择铅笔图标进行编辑。
  3. 选择页面顶部的职位和权限选项卡。
  4. 向下滚动到权限部分，从这里您可以选择希望员工访问的权限。
    1. 如果您希望该员工没有访问任何Toast Web功能，请不要调整他们在1 POS访问或2 配送访问部分的权限。他们可能在3 经理或5 快速编辑访问部分具有选择性访问权限，但请移除4 餐厅管理员或6 网站设置部分的任何内容，因为这将允许他们以某种方式访问Toast Web。
  5. 保存您的更改。 

 

注意： 员工的访问权限基于分配的职位和与该职位相关的权限。继承或覆盖切换可以用于绕过特定职位的权限以获得或移除访问权限。 

 

其他资源

 

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