在您的Elo设备上安装固件更新

Elo V2 / Elo V3:启用外部存储权限

在开始之前，请按照以下步骤启用固件更新的外部存储权限：

• Elo V2设备（固件3.*）
• Elo V3设备上的旧版固件

步骤:

1. 导航到设置>应用和通知>Toast POS>权限。
2. 确认已启用以下权限：
   • 门店
   • 电话
   • 存储
3. 在提示时重试固件更新：
   • 如果延迟，将在八小时后再次提示。
   • 注销并重新登录可能会触发更新。
   • 您还可以使用屏幕上的指导手动触发更新。

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Elo V2 / Elo V3:进行固件空中更新安装

1. 在 Toast 屏幕上输入密码后，需要更新 提示会显示。
2. 当被提示时，选择一个：
   • 不采取行动 - 倒计时后自动开始更新
   • 立即安装更新 / 现在更新 - 立即开始
   • 延迟更新 - 推迟（1小时、8小时、1天或直到需要）
3. 对于某些旧版本设备，您可能会被提示安装支持应用程序：
   • 按照屏幕上的步骤进行安装并继续。
4. 固件安装开始：
   • 在安装过程中请勿 拔掉设备。
   • 完成后设备将重启。
   • 重启后启动 Toast POS。

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Elo V3 设备的出厂重置指导

对某些 Elo V3 设备进行出厂重置可能会导致 设备设置失败 并阻止支付。

如果 Elo V3 设备未更新到最新固件（例如，版本如 4.50.540120051+a、4.50.54+a）并且进行了出厂重置：

• 设置将失败
• Guardian 将无法安装
• 设备将无法进行支付

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防止设备问题

在对Elo V3设备进行出厂重置之前：

• 确认设备已开启：
  • 4.5001.5401259+a（以59+a结尾）
• 或者先手动更新到此版本

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恢复损坏的Elo设备

如果出现这种情况：

1. 完成设备设置不使用Guardian。
2. 通过网络手动下载Toast Mobile。
3. 执行OTA更新到：
   • 4.5001.5401259+a（以59+a结尾）
4. 执行另一个出厂重置。
5. 再次完成设置；Toast Guardian将正确安装。

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安全出厂重置条件

只有在以下情况下进行出厂重置是安全的：

• Elo V2设备（固件3.*）
  • 注意：如果可能，将您的V2升级到V3。

或

• Elo V3设备已在固件4.5001.5401259+a（以59+a结尾）上。

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